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サポート用エラーIDの確認方法

Last Updated 6月 12, 2026
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概要

エディタでエラーが発生すると、エラーIDがメッセージの横に表示されます。 WalkMeサポートとこのIDを共有すると、チームが問題をより迅速に特定し、解決するのに役立ちます。

使用方法

エディタの使用中にエラーメッセージが表示された場合、エラーIDも表示されます。

  1. エディタにエラーメッセージが表示された場合、エラーIDの次へある「コピー」アイコンを選択します。
  2. エラーIDをWalkMeサポートに送信します。

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