Como encontrar o ID do erro para o suporte

Last Updated junho 12, 2026

Breve Visão Geral

Quando você encontrar um erro no editor, um ID de erro será exibido ao lado da mensagem. Compartilhar esse ID com o Suporte do WalkMe ajuda a equipe a identificar e resolver o problema mais rapidamente.

Como funciona

Se você encontrar uma mensagem de erro ao usar o editor, você também encontrará um ID de erro.

  1. Quando uma mensagem de erro aparecer no editor, selecione o ícone Copiar ao lado do ID do erro
  2. Envie o ID do erro para o Suporte do WalkMe

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