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La integración de IDP te permite validar la identidad del usuario final, enriquecer las capacidades de segmentación de contenido de WalkMe y ampliar la supervisión del comportamiento del usuario.
El análisis de pasos brinda a los creadores una vista rápida en el editor del rendimiento de Smart Walk-Thru en los últimos 30 días, lo que te ayuda a identificar abandonos y optimizar flujos.
La integración de IDP te permite validar la identidad del usuario final, enriquecer las capacidades de segmentación de contenido de WalkMe y ampliar la supervisión del comportamiento del usuario.
Desde el inicio hasta el lanzamiento, todo lo que necesitas saber sobre tu recorrido se resume aquí en tres etapas principales.
El registro de actividad es una forma simple de realizar un seguimiento de los cambios realizados en los elementos de tu cuenta de Editor.
Dentro de WalkMe para Salesforce, puedes utilizar los grupos de Salesforce para segmentar elementos de WalkMe. Esto te permite una forma adicional de segmentar elementos, además de las variables predeterminadas de Salesforce disponibles.
Para que WalkMe funcione sin problemas, la configuración general de la cuenta y otras configuraciones se actualizan regularmente.
WalkMe se utiliza en Service Cloud Console para proporcionar a los usuarios formación y soporte simples y directos. Sigue leyendo para obtener información sobre cómo crear para la consola de Service Cloud.
Desde el 8 de octubre de 2017, WalkMe proporciona actualizaciones para mejorar tu experiencia. Cómo utilizar las actualizaciones del producto Las notas de lanzamiento te dan descripciones breves y de alto nivel de las...
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