Aperçu général

La fonctionnalité ultilingue vous permet de traduire le contenu WalkMe dans plusieurs langues sans reconstruire les éléments. Il vous aide à engager les utilisateurs dans leur langue préférée et à prendre en charge un public mondial.

Vous pouvez traduire du texte directement dans la console, intégrer aux services de traduction ou exporter votre contenu pour traduction externe.

Accès

1. Ouvrez la console WalkMe
   
   • Centre de données américain
   • Le centre de données de l'UE
   • Centre de données SAP US
   • Centre de données SAP EU
   • Centre de données FedRAMP
   • Centre de données du Canada
2. Accédez à la catégorie Outils
3. Sélectionnez Multi Language mode

Comment ça marche

Il existe deux composants techniques au mode multilingue chez WalkMe : . mode multilingue

• Reconnaissance des éléments (Lexicon) : trouve les éléments à l'écran lorsque la langue du site change

Element Recognition & Lexicon

• Traduire le contenu WalkMe : gère les traductions réelles afin que les éléments WalkMe apparaissent dans la bonne langue

Vous pouvez gérer le texte et les traductions sur plusieurs pages :

Mes langues

Gérez les langues existantes et ajoutez-en de nouvelles.

My Languages

Traductions

Modifiez les traductions directement et affichez un aperçu de la façon dont le contenu apparaîtra aux utilisateurs.

Translations

Services de traduction

Gérez et commandez des projets de traduction pour le contenu WalkMe.

Translation Services

Exporter et importer

Définissez la façon dont les fichiers de traduction sont exportés et importent les fichiers de contenu traduit.

Translation Export and Import

Activités

Suivez vos activités multilingues et affichez les détails de l'activité.

Translation Activities

Intégrations

Afficher toutes les intégrations de traduction disponibles.

Translation Integrations

API multilingue

Automatisez la gestion de la traduction à l'aide de l'API multilingue.

Multi-Language API

Notes techniques

Cela vous permet de vérifier que le texte, l'espacement et les éléments de conception apparaissent correctement dans chaque langue avant de publier.

Après avoir publié, les utilisateurs verront le contenu WalkMe localisé en fonction de leurs paramètres de langue.

Options d'affichage de la langue

Basculement automatique (recommandé) bascul
La méthode de basculement automatique détecte et affiche automatiquement le contenu WalkMe dans la langue actuelle du site de l'utilisateur. C'est l'implémentation la plus largement utilisée et est fortement recommandée pour les applications Web telles que Salesforce, Workday et SuccessFactors.

• WalkMe utilise une fonction JavaScript nommée walkme_get_language, que votre équipe de développement doit mettre en œuvre sur le site Web
• Cette fonction renvoie le nom court de langue spécifié dans la section Texte et multilingue de l'onglet COMPTE lors de votre configuration linguistique initiale
• La fonction doit être disponible sur chaque page où WalkMe est mis en œuvre pour s'assurer que les traductions se chargent correctement.

How to Enable Auto-Toggle for Multi-Language

Transmission de type push pour la langue (API)
Utilisez la méthode transmission de type push pour les sites Web ou les applications qui ne s'actualisent pas automatiquement lorsqu'une langue change (par exemple, les SPA).

L'API permet au site Web de modifier la langue du menu du lecteur par programmation à l'aide de l'appel de fonction :
WalkMeAPI.changeLanguage('language-short-name')