Aperçu rapide

La configuration du système basée sur le contrat introduit un flux de création de système guidé dans le Centre d'administration. Il est pour les environnements SAP uniquement.

Lors de la création d'un nouveau système, vous verrez désormais uniquement les types de système inclus dans votre contrat. Cela garantit que chaque système que vous créez est entièrement pris en charge et aligné sur les capacités que vous avez achetées.

Ce flux mis à jour vous aide à :

• Configurez les systèmes plus rapidement
• Éviter les erreurs de configuration
• Maintenez l'alignement sur les droits de votre compte

Si un type de système spécifique n'est pas disponible, contactez votre gestionnaire de réussite client ou votre contact WalkMe pour en savoir plus.

Accès

La page des systèmes est disponible dans le centre d'administration WalkMe pour les centres de données SAP uniquement.

https://support.walkme.com/knowledge-base/system-management/access

Comment ça marche

Créer de nouveaux systèmes Web

Tous les flux de création de système commencent par les étapes suivantes :

1. Accédez à la page des systèmes
2. Sélectionnez Créer un système Web

Système commercial (basé sur le contrat)

1. Les options d'application affichées ici sont celles achetées dans le cadre de votre contrat
2. Si vous ne pouvez pas trouver les applications que vous souhaitez, vous pouvez créer un système personnalisé parmi ceux affichés sous Applications sans contrats associés
3. Vous pouvez rechercher des applications en filtrant par ligne d'activité ou par option alphabétique
4. Sélectionnez une application, puis Suivant
5. Le système, l'application et le contrat des utilisateurs s'affichent ici. Vous pouvez filtrer les contrats par objectif, soit interne (pour les employés d'une entreprise) ou externe (pour les clients d'une entreprise)
6. Vous pouvez sélectionner Créer un système ou activer la bascule pour créer un système d'essai.
7. Le système de création (d'essai) s'affichera avec des limitations
8. Sélectionnez Créer un système
9. Le nouveau système s'affiche sur la page des Enivroments et peut être renommé

Barre d'action

1. Choisissez l'application sur laquelle vous souhaitez créer le système, puis sélectionnez Suivant
2. Choisissez le système limité de la barre d'action, puis Créer un système
3. Le nouveau système s'affiche sur la page des environnements et peut être renommé.

Application personnalisée

1. Sélectionnez Application personnalisée
2. Saisissez le domaine où vous souhaitez charger WalkMe
3. Nommez votre application personnalisée, si elle est de domaine préexistant, une fenêtre s'affiche vous offrant la possibilité d'utiliser une application standard ou de créer une application personnalisée entièrement nouvelle
4. Sélectionnez Suivant
5. Le nouveau système s'affiche sur la page des environnements et peut être renommé.

Système d'essai sans barre d'action

Si vous avez un contrat pour un seul système SAP et que vous souhaitez créer un autre système, vous pouvez créer uniquement un système d'essai.

1. Sélectionnez parmi les applications sans contrat associé (les limitations s'afficheront), puis sélectionnez Suivant
2. Sélectionnez Créer un système d'essai
3. Le nouveau système peut être consulté sur la page des environnements et peut être renommé.

Contrat DAP

1. Sélectionnez un système dans la liste des applications et sélectionnez Suivant
2. Sélectionnez le contrat à partir duquel vous souhaitez créer le système, puis Créer un système
3. Le nouveau système peut être consulté sur la page des environnements et peut être renommé.

Aucun contrat et aucune barre d'action

1. Sélectionnez une application pour créer le système et sélectionnez Suivant
2. Sélectionnez Système limité de la barre d'action, puis Créer un système
3. Le système s'affiche sur la page des environnements et peut être renommé

Créer de nouveaux systèmes de bureau

1. Accédez à la page des systèmes
2. Sélectionnez Créer un système mobile de bureau pour ordinateur
3. Sélectionnez Créer un système pour terminer le processus
4. Le système s'affiche sur la page des environnements et peut être renommé