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La gestion des utilisateurs dans le centre d'administration vous aide à organiser la collaboration dans l'Éditeur WalkMe. Sous cet onglet, vous pouvez gérer les utilisateurs, les rôles et les groupes, en donnant à chaque membre de l'équipe le niveau d'accès approprié. Par exemple, vous pouvez accorder à certains utilisateurs des autorisations d'affichage seul, tandis que d'autres peuvent avoir des droits de modification sans privilèges de publication.
Pour garder les projets sécurisés et organisés, chaque membre de l'équipe doit avoir son propre compte plutôt que de partager les détails de connexion. L'attribution de rôles et d'autorisations garantit que les responsabilités sont claires, empêche les modifications accidentelles ou la publication anticipée et prend en charge une collaboration plus fluide lors de la création, de l'examen, de la modification, de la publication et de l'analyse du contenu WalkMe.
Vous pouvez accéder et modifier les paramètres de gestion des utilisateurs à partir du centre d'administration WalkMe.
Les utilisateurs dans le Centre d'administration vous permettent d'ajouter, d'afficher et de gérer les membres de l'équipe dans votre compte WalkMe. À partir de la page Utilisateurs, vous pouvez créer de nouveaux comptes, attribuer des rôles, ajuster les autorisations et suivre l'état de l'utilisateur. Chaque utilisateur a son propre identifiant, maintenant un accès sécurisé et cohérent et réduisant le besoin d'identifiants partagés. Vous pouvez également gérer les utilisateurs directement à partir de l'Éditeur WalkMe pour des invitations plus rapides et un contrôle d'accès au niveau du système.
Les groupes dans le centre d'administration vous aident à organiser les utilisateurs et les systèmes pour un contrôle d'accès plus facile. À partir de la page Groupes, vous pouvez créer des groupes, leur attribuer des utilisateurs et lier les groupes aux systèmes. Cela simplifie les tâches de gestion des utilisateurs, telles que l'intégration ou le retrait des utilisateurs, tout en gardant l'accès cohérent, organisé et sécurisé sur l'ensemble des comptes.
Les rôles dans le Centre d'administration définissent ce que chaque utilisateur peut voir et faire dans WalkMe. À partir de la page des rôles, vous pouvez attribuer des rôles prédéfinis ou créer des rôles personnalisés pour répondre aux besoins de votre équipe. Les rôles fournissent une hiérarchie claire d'autorisations, telles que la création, la publication, la gestion des utilisateurs ou l'analyse des données, ce qui facilite la standardisation des responsabilités, la réduction du nombre d'administrateurs et le maintien de la sécurité et de la cohérence des comptes au sein des équipes.