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Die Benutzerverwaltung im Admin Center hilft Ihnen, die Zusammenarbeit im WalkMe Editor zu organisieren. Auf dieser Registerkarte können Sie Benutzer, Rollen und Gruppen verwalten und jedem Teammitglied die richtige Zugriffsebene geben. Sie können beispielsweise einigen Benutzern reine Anzeigeberechtigungen erteilen, während andere Bearbeitungsrechte ohne Veröffentlichungsrechte haben können.
Um Projekte sicher und organisiert zu halten, sollte jedes Teammitglied sein eigenes Konto haben, anstatt Anmeldedaten zu teilen. Das Zuweisen von Rollen und Berechtigungen stellt sicher, dass die Verantwortlichkeiten klar sind, verhindert versehentliche Änderungen oder vorzeitige Veröffentlichung und unterstützt eine reibungslosere Zusammenarbeit beim Erstellen, Überprüfen, Bearbeiten, Veröffentlichen und Analysieren von WalkMe-Inhalten.
Sie können auf die Einstellungen für die Benutzerverwaltung über das WalkMe Admin Center zugreifen und diese ändern.
Mit Benutzern im Admin Center können Sie Teammitglieder in Ihrem WalkMe-Konto hinzufügen, anzeigen und verwalten. Auf der Seite Benutzer können Sie neue Konten erstellen, Rollen zuweisen, Berechtigungen anpassen und den Benutzerstatus verfolgen. Jeder Benutzer hat seine eigene Anmeldung, wodurch ein sicherer, konsistenter Zugriff gewährleistet wird und der Bedarf an freigegebenen Anmeldeinformationen reduziert wird. Sie können Benutzer auch direkt über den WalkMe Editor verwalten, um Einladungen zu beschleunigen und den Zugriff auf Systemebene zu steuern.
Gruppen im Admin Center helfen Ihnen, Benutzer und Systeme zu organisieren, um den Zugriff zu vereinfachen. Auf der Seite Gruppen können Sie Gruppen erstellen, ihnen Benutzer zuweisen und Gruppen mit Systemen verknüpfen. Dies vereinfacht Aufgaben der Benutzerverwaltung – wie Onboarding oder Offboarding – und sorgt gleichzeitig für einen konsistenten, organisierten und sicheren Zugriff über Konten hinweg.
Rollen im Admin Center definieren, was jeder Benutzer in WalkMe sehen und tun kann. Auf der Seite Rollen können Sie vordefinierte Rollen zuweisen oder benutzerdefinierte Rollen erstellen, um den Bedürfnissen Ihres Teams zu entsprechen. Rollen bieten eine klare Hierarchie von Berechtigungen – wie Erstellen, Veröffentlichen, Verwalten von Benutzern oder Analysieren von Daten –, was es einfacher macht, Verantwortlichkeiten zu standardisieren, die Anzahl der Administratoren zu reduzieren und Konten über Teams hinweg sicher und konsistent zu halten.