Distributions dans WalkMe Learning Arc

Aperçu rapide

Les distributions vous permettent de contrôler où le contenu d'apprentissage apparaît dans l'application, en particulier dans le menu Pro. Cela garantit que les apprenants voient le contenu le plus pertinent au bon endroit au bon moment. Utilisez la colonne Distribution sur la page Contenu d'apprentissage dans la console pour ajouter, modifier ou supprimer les règles de distribution pour chaque élément. Cela vous donne un contrôle total sur la visibilité dans l'application et rend plus facile pour les apprenants de trouver les informations dont ils ont besoin, juste là où ils travaillent.

Comment ça marche

Ajouter une distribution

Pour définir où le contenu d'apprentissage apparaîtra dans l'application :

1. Accédez à la page Contenu d'apprentissage
2. Dans la colonne Distribution de la ligne de contenu, sélectionnez + Ajouter une distribution

3. Le générateur de conditions Créer une distribution s'ouvre

4. Saisissez un titre pour votre distribution

5. Choisissez comment définir l'emplacement dans l'application :

   1. URL actuelle : la page que l'utilisateur consulte actuellement

   2. URL de référence : La page que l'utilisateur a visitée juste avant la page actuelle

   3. Variable : utilise les attributs dynamiques pour le ciblage personnalisé

   4. SAP Web Context : utilisé pour le contenu SAP Enable Now converti

6. Définir les variables pour l'option choisie

7. Sélectionnez Save (enregistrer)

Gérer une distribution

Pour mettre à jour ou contrôler les distributions existantes :

1. Dans la colonne Distribution, ouvrez le menu déroulant
2. Sélectionnez l'une des actions suivantes :
   1. Activer / désactiver : Activez ou désactivez la distribution
      1. Lorsqu'il est désactivé, l'élément n'apparaîtra pas dans l'application jusqu'à ce qu'il soit réactivé
   2. Modifier : Mettre à jour ou modifier les conditions de distribution
   3. Supprimer : supprimer la définition de distribution de l'élément de contenu

Contenu d'apprentissage dans le menu pro

Une fois que vous avez défini les règles de distribution pour le contenu d'apprentissage, le cours pertinent apparaîtra automatiquement dans le menu Pro lorsque les utilisateurs accèdent à la page définie. Le contenu d'apprentissage dans le menu Pro vous aide à accéder aux matériaux d'apprentissage contextuels directement dans le flux de travail.

Dans le menu :

• Le contenu d'apprentissage apparaît sous une bannière dédiée au contenu d'apprentissage
• Le contenu pertinent est affiché en fonction du contexte de l'écran actuel
• Si vous disposez de WalkMe, le contenu WalkMe et le contenu d'apprentissage sont affichés
• Si vous n'avez pas WalkMe, seul le contenu d'apprentissage est affiché
• Sélectionnez Afficher plus pour afficher les éléments d'apprentissage supplémentaires pour cette page

WalkMe Pro Menu

Comportement de recherche

• À partir de l'écran principal, les résultats de recherche comprennent tous les types de contenu
• À partir de l'écran de contenu d'apprentissage, les résultats de recherche affichent uniquement le contenu d'apprentissage

Accéder au contenu

• Le contenu d'apprentissage créé dans WalkMe Learning Arc s'ouvre dans le portail sous forme de superposition afin que vous puissiez consulter le matériel sans quitter votre flux de travail
• Le contenu de la ligne d'activité (LOB) s'ouvre dans le SEN Trainer