Problème
Certaines étapes Smart Walk-Thru ont un bouton « Retour » qui permet aux utilisateurs de revenir à l'étape précédente, mais d'autres non. le bouton « Retour » Le bouton « Retour » ne peut pas être ajouté manuellement : il apparaît automatiquement en fonction du type et de la séquence de l'étape.
Lorsque le bouton « Retour » apparaît
Le bouton « Précédent » apparaît uniquement dans les scénarios suivants :
- Une étape avec un déclencheur « Suivant » qui suit directement une autre étape avec un déclencheur « Suivant »
- Une étape avec un déclencheur « Suivant » qui suit directement une étape contextuelle
- Une étape pop-up qui suit directement une autre étape pop-up
- Une étape contextuelle qui suit directement une étape avec un déclencheur « Suivant »

Les étapes doivent être séquentielles pour que le bouton « Retour » apparaisse
Lorsque le bouton « Précédent » n'apparaîtra pas
Le bouton « Retour » n'apparaîtra pas si l'une des étapes suivantes est entre les deux étapes séquentielles : les
- Attendre l'étape attente
- Étape d'action l'action
- Étape Switch to Frame
- Étape automatique
Remarque
Le bouton « Précédent » n'apparaît pas pendant la prévisualisation complète dans l'éditeur. le bouton Vous pouvez le voir pendant l'aperçu de l'étape et une fois que le contenu est publié.
Vidéo conseil du mardi
Notes techniques
- Pour modifier le texte du bouton, reportez-vous à l'article Comment modifier le texte dans les boutons « Suivant/Terminé »
How to Change Text in « Next/Done » Buttons