概要

WalkMeは、さまざまなセキュリティとインフラストラクチャの要件を満たすために、いくつかのホスティングソリューションを提供しています。

デフォルトでは、WalkMeはアマゾンウェブサービス（AWS）でサービスをホストしますが、Microsoft Azure、Googleクラウドプラットフォーム（GCP）、セルフホスト環境でのオプションも提供します。

より厳格なセキュリティまたはコンプライアンスニーズを持つ組織向けに、WalkMeは専用クラウド環境にWalkMeファイルを保存するためのプライベートバケットオプションも提供しています。

この記事では、利用可能なすべてのホスティングオプションの概要を説明します。

クラウドベンダー

アマゾンウェブサービス（AWS）

デフォルトの最も一般的に使用されるオプションは、WalkMeがAWSサーバー上のすべてのファイルをホストするサービスとしてのソフトウェア（SaaS）モデルです。

利用可能な設定：

• 完全なソリューション
• 共有バケット
• 公開バケット
• プライベートバケット

Googleクラウドプラットフォーム（GCP）

WalkMeは、Googleクラウドプラットフォームでのデプロイもサポートしていますが、特定の制限があります。

利用可能な設定：

• 共有バケット
• 公開バケット
• セルフホスティングソリューションと同じ制限

Microsoft Azure

WalkMeは、地域またはベンダー固有のホスティング手順を必要とするエンタープライズ顧客向けに、Microsoft Azure経由のホスティングをサポートしています。

Azureの導入状況の詳細については、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）またはWalkMeの担当者にお問い合わせください。

Self-Hosted（セルフホスト）

一部の顧客は、完全な制御を維持し、外部依存を減らすために、すべてのWalkMeコンテンツとロジックを独自のサーバーに保持することを好みます。

WalkMeは、独自のインフラストラクチャ内でWalkMeファイルを保存し、管理できるようにする、自己ホストアーキテクチャを通じてこれをサポートします。

Self-Hosting Model

プライベートバケット

プライベートバケットオプションは、エンタープライズクライアントに最高レベルの制御とセキュリティを提供します。

プライベートバケットを使用すると、クライアントは、独自のコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を備えた専用S3ストレージバケットにすべてのWalkMeファイルを保存することができます。

この設定により、組織は以下のことができます。

• アクセスと権限を個別に管理します。
• 静的（コード）と動的（コンテンツ）のファイルアクセスを制御します。
• 共有ホスティングでは利用できないカスタムセキュリティ対策を実装します。

イネーブルメントプロセス

プライベートバケット機能を有効にするには：

1. CSMにお問い合わせください
2. ワンタイムアカウント設定を完了します
3. WalkMeエディターで設定を公開します。
4. スニペットファイルを置き換えるか、ブラウザー拡張機能を更新して、新しいプライベートバケットを指すようにします。