アクセス

使用方法

ウェブで利用可能なすべてのアプリは、Mobile Webで利用可能であり、同じ方法で構築できます。 Mobile Webシステムで作成された各アイテムは、ユーザーに最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、ウェブまたはデスクトップシステムのアイテムとは分離されています。

エディタアクセス

システムボタンを使用して、エディタ内のシステムを切り替えることができます。 Mobile Web用のコンテンツを構築する際は、Mobile Webプラットフォーム上にいることを確認してください。

Devツール設定

構築を開始する前に、開発ツールでウェブブラウザをモバイル表示に設定します。 これにより、モバイルコンテンツを録画・プレビューし、モバイルユーザーが見るものを正確に確認できます。

モバイルエミュレータ

コンテンツを表示する前に、WalkMeはデバイスタイプと画面解像度を確認して、モバイルまたはデスクトップのエクスペリエンスを読み込むかどうかを決定します。 WalkMeは、最初にモバイルデバイスを使用しているかどうかを確認し、次に画面の解像度をチェックします。 モバイルデバイスが検出されると、モバイルエミュレーターで構築されたアイテムのみが表示されます。 デスクトップブラウザーが検出されると、WalkMeは、600x800未満の画面サイズで作成されたアイテムをフィルタリングします（この解像度はカスタマイズ可能）。

Mobile Web向けWalkMeは、デスクトップバージョンと同じスニペットを使用します。 モバイル環境のUIはデスクトップと大きく異なる可能性があるため、その環境専用にWalkMeアイテムを構築することをお勧めします。 モバイルエミュレーターでは、特定のデバイスを選択し、適切な画面解像度で環境をプレビューできるため、自信を持って構築できます。

Snippet（スニペット）

Mobile Web用のWalkMeを使用するには、サイトの標準スニペットまたはセルフホスティングの設定が必要です。 現在拡張機能を使用している場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはWalkMeの担当者にお問い合わせください。

デスクトップとの違い

スマートウォークスルー、ランチャー、リソース、オンボーディングタスク、シャトルはすべて、セグメンテーションと目標など、デスクトップと同じ方法で構築されます。 ただし、一部のアイテムデザインは、小さい画面サイズに合わせて自動的に調整されます。

例えば、WalkMeメニューが小さく表示され、バルーンは画面解像度に基づいてスケールされ、シャウトアウトには特別なモバイルテンプレートがあります。

スマートウォークスルーのトリガーにもいくつかの違いがあります。 モバイルユーザーは「クリック」または「ホバー」を使用できないため、これらのトリガーはモバイルエミュレーターでは「タップ」と「スワイプ」に置き換えられます。