クロスドメインiFrameの要素に基づいてSmart Walk-Thruを自動再生します

Last Updated 5月 1, 2026

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問題

サイトがクロスドメインのiFrameを利用している場合、要素に基づいてSmart Walk-Thruを自動再生したいシナリオに遭遇する可能性があります。この設定を行うには、以下の情報を参考にしてください。

クロスドメインiFrame内の要素に基づいて自動再生するようにSmart Walk-Thruを設定する際には、考慮すべき事項がいくつかあります：

クロスドメインのiFrameでiFrame jQueryを使用することはできません
スニペットまたは拡張機能が利用されているかどうか、クロスドメインiFrameにWalkMeが挿入されていることを確認する必要があります
上記が確認された場合は、以下の手順に従ってSmart Walk-Thruを設定できます：
- Smart Walk-Thruを作成し、最初のステップで指定したいクロスドメインのiFrame内のエレメントを選択します
- 上記ステップで要素を選択すると、最初のステップとしてフレームに切り替えるステップが自動的に作成されます
- イニシエーターパネルの自動再生ルールに移動し、クロスドメインiFrame内の画面上の要素に基づいてルールを作成します

注

要素はクロスドメインiFrameにあるため、ルールエンジンはFalseと評価しますが、プレビューすると、期待通りに再生されます。

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