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エディタフォルダーを使用すると、単独で構築する場合でも、チームで構築する場合でも、WalkMeエディタでWalkMeコンテンツを整理できます。 フォルダーを使用すると、すべてのアイテムのフラットで整理されていないリストの代わりに、プロセス、製品、ユースケースなどでコンテンツをグループ化できます。 フォルダーはビルダー間で共有されるため、チーム全体が同じ構造を確認します。

フォルダーはWalkMeエディタで作成されます。 作成後、フォルダーにアイテムを追加し、フィルターを使用して、その内の特定のコンテンツのみを表示できます。
各フォルダには、以下の内容が表示されます:
フォルダーを選択して開くことができます。 どのフォルダーにも割り当てられていないアイテムは、エディタアイテムリストの下部に表示されます。
フォルダーはすべてのアイテムタイプのビューに表示されますが、特定のタイプ(スマートウォークスルーなど)でフィルターする場合は、フォルダ内にそのタイプのアイテムのみが表示されます。 すべてのアイテムを一緒に表示するには、エディタのすべてのアイテムビューに移動します。



作成されると、通常のフォルダーと同じ方法でサブフォルダーにアイテムを追加できます。
エディターで検索またはフィルターを行うと、結果はフォルダー構造を維持します。各フォルダーと一致するアイテムが内部に表示されます。 アイテムカウンターが更新され、各フォルダーのフィルタリングされたアイテムの番号が表示されます。
以下のオプションのいずれかを使用して、エディタのフォルダとアイテムをソートできます:

フォルダにカーソルを合わせ、オプションメニューを開き、必要なアクションを選択します。

エディタで検索すると、フォルダとサブフォルダ内のアイテムが結果に表示されます。 「フォルダーに移動」を選択して、包含しているフォルダーを開き、その中のすべてのアイテムを表示します。

Recent Itemsを使用すると、ビルダーがエディタで作業した最後の20のアイテムにすばやくアクセスできます。 各ビルダーには独自の[Recent Items(最近のアイテム)]リストがあり、アイテムタイプでフィルタリングできます。



サブフォルダー内にアイテムを作成すると、場合によっては、親フォルダーにも複製され、表示される場合があります。 これが発生した場合は、サポートチケットを開くか、WalkMeの担当者にお問い合わせください。
フォルダーが削除されると、その内のすべてのコンテンツはエディタの下部に移動します。 削除されたアイテムを復元するには、WalkMeサポートに連絡してください。