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Work flows better with WalkMe
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WalkMe Share

Last Updated 11月 26, 2024

概要

WalkMe Shareは、WalkMe実装でピアとステークホルダーからのフィードバックを得る最も効率的な方法です。 コメント、スクリーンショット、埋め込みナレッジベース記事でフィードバックを管理します。

WalkMe実装のフィードバックをチームと企業全体から得て、終始一貫して最大限に活用します。

ユースケース

WalkMe Shareのスクリーンショットを使用するには、次の方法を使用します。

  • 他の経験豊富なビルダーとスクリーンショットを共有することで、スマートウォークスルーのピアレビューを受信します
  • 最も成功したスマートウォークスルーのスクリーンショットのデータベースを作成し、将来のビルダーをガイドします
  • 他の経験豊富なビルダーによって作成された成功したビルドの例を提供することで、新しいビルダーをより迅速にオンボードおよびトレーニングできます
  • スマートウォークスルーをPDF、PowerPoint、またはjpegとしてダウンロードし、他の人のDAPスキルを強化するために提示します

WalkMe Share動画エクスポートを以下に使用します。

  1. 余分な労力をかけずに、すべての記事に関するハウツー動画をユーザーに提供することができます。
  2. サポートの問題を解決するために、顧客または従業員と動画をすぐに共有することができます。
  3. 動画のキャプチャ、編集、ホストの必要性を排除して、時間を節約します

セットアップ

WalkMe Shareを設定するには、WalkMeエディタでスクリーンショットキャプチャを有効にする必要があります。

  1. WalkMe Editorを開きます
  2. 設定に移動します
  3. システム設定をクリックします
  4. 一般タブで、スクリーンショット設定までスクロールダウンします
  5. キャプチャスクリーンショットをオンにします(推奨)
  6. Save(保存)]をクリックします。

スクリーンショットキャプチャ

WalkMe Shareのスライドは、WalkMeエディタ内のスクリーンショット機能に完全に依存しています。 スクリーンショット設定が「ぼかし」または「キャプチャしない」に設定されている間にキャプチャされたエレメントは、WalkMe Share内に背景がぼやけたスライドや、まったく読み込まれないスライドで表示されます。

使用方法

WalkMe Shareは、キャプチャエレメントプロセス中にWalkMeエディタから直接スクリーンショットを取得します。

WalkMe Shareドメイン

共有アイテムページ

共有アイテムページには、ユーザーが自分のWalkMeエディタアカウントで作成したアイテムと、他のWalkMeユーザーが共有したアイテムの表が表示されます。

WalkMe Share: Shared Items Page

プレゼンテーションページ

柔軟でコラボレーション的な、直感的なインターフェイスでWalkMe共有プレゼンテーションページを使用して、WalkMeビルドをすばやくデモします。 WalkMe Shareプレゼンテーションは、複数のユーザーによって同時に共有、開く、編集できます。

WalkMe Share: Presentation Page

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