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インサイトレポートの概要

Last Updated 11月 24, 2024

概要

インサイトレポートページは、コンソールに表示される中央ハブであり、インサイトレポートを便利に確認、エクスポート、購読できます。 MSAレベルでマルチシステム使用状況を監視しているか、シングルシステム使用状況を追跡しているかにかかわらず、集中レポートは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するために必要な包括的なインサイトを提供します。

異なる環境(本番、テスト、カスタムなど)にわたるレポートを深く理解し、間隔でメールで特定のレポートを購読するオプションを得ることができます。 さらに、ユーザーはさまざまなロールと時間枠に基づいてデザインをカスタマイズできます。

ユースケース

  • より生に近いデータ形式または外部ツールを使用してインサイトを分析。
  • インサイトユーザーでないユーザーも含めて、インサイトレポートをより多くの人々と共有。
  • Insightsの検索やフィルターを使用せずに、KPIの進捗状況に関する定期的な最新情報をスケジュールして受信。

知って使う

レポートは2つのサブタブで構成されています。

  • レポートギャラリー:事前に作成されたレポートを発見するか、独自のレポートを作成してエクスポート、編集、購読します

  • エクスポートと購読:生成されたレポートを表示し、ダウンロードし、購読を管理します

アクセス

レポートギャラリーに移動します

  • >>インサイトレポートレポートギャラリーのコンソールからレポートギャラリーページにアクセスします

エクスポート&購読に移動します

  • >>インサイトレポートのエクスポート&購読のコンソールから、エクスポート&購読ページにアクセスします

レポートギャラリーページの内訳

インサイトコンソールのレポートギャラリーページには、エクスポートし、購読できるアカウントで利用可能なすべてのレポートのリストが表示されます。

1. レポートタブとカテゴリ

ギャラリーで特定のレポートにアクセスします。

一般タブ

  • すべてのレポート:利用可能なすべてのレポートのリスト

  • マイレポート:ユーザーがレポートビルダーで作成したレポートのリスト

レポートビルダーは現在、コンソールでは使用できませんが、ロードマップにあります。 今のところ、レポートビルダーでカスタムレポートを作成することは、インサイトクラシックでのみ利用できます。

カテゴリー

  • カテゴリをクリックして、特定のWalkMeアイテム、機能、または統合のレポートを表示します

2. レポートタイプフィルター

レポートタイプでレポートギャラリーをフィルタリングします。

  • レポートタイプのフィルターを選択して、結果を絞り込みます。

    • 統合:発信統合に使用されます

    • カスタム:R&Dチームによってニーズに合わせて特別に構築

    • システムレベル:単一のシステムのみにエクスポートできるレポート

      • 例えば、カスタムシステムレポートの場合、システムは固定されています。 ただし、追跡イベントレポートなどの他のユースケースでは、システムは異なる場合があります
    • 購読設定された購読を持つもの

メモ

  • インサイトクラシックは、レポートをMSAレベルとシステムレベルのレポートに分割していましたが、すべてのレポートを1つの場所に簡単にアクセスできるようになりました

  • ほとんどのレポートはMSAレベルで複数のシステムで使用できますが、より少ない数はシステムレベルで利用可能であり、簡単に識別するためにタグ付けされます

3. レポートタイル

レポートの説明を読み、必要なアクションを実行します。

  • 各レポートタイルは、レポート名とレポートの短い説明と、それが含むデータを表示します

  • 各レポートには、レポートのタイプについてのタグがあります

タイルボタン

  • 購読:レポートを購読リストに追加し、特定の日付範囲と頻度で購読を作成します

  • エクスポート:ダウンロード可能なレポートリストにレポートを追加します

レポートをエクスポート

  1. エクスポートするレポートのエクスポートをクリックします

  2. 日付ピッカードロップダウンからレポートデータの日付範囲を選択します

メモ

  • 一部のレポートでは、アカウントのすべての履歴データをクエリするよう設定されているため、日付範囲のフィールドが定義されていません
    • これらのレポートには日付ピッカーフィールドが利用可能になることはありません
  • 先週は(月-太陽)から来ました

  • 過去7日は、レポートがエクスポートされた日からです

3. データがプルされるシステムを選択します

4. データがプルされる環境を選択します

5. オプション:メール送信トグルをクリックして、レポートを受信者のリストに送信します

    1. 受信者フィールドの下に受信者のメールを入力します
    2. メール件名フィールドにカスタムメールの件名を入力します
    3. エクスポートとレポート購読を作成したい場合は、購読をチェックします
    4. エクスポート&購読をクリックします

6. エクスポートをクリックします

レポートはレポート&購読の下で生成され、生成レポートタブに追加されます。 そこから、レポートをダウンロードできます。

レポートの受信登録

  1. 購読をクリックします

  2. 日付ピッカードロップダウンからレポートデータの日付範囲を選択します

  3. レポートが受信者に送信される頻度を選択します

  4. データがプルされるシステムを選択します

  5. データがプルされる環境を選択します

  6. 受信者フィールドの下に受信者のメールを入力します

    制限

    メールアドレスリストは256文字に制限されています。 この制限よりも長いメールリストでは、メール配信リストを作成し、レポートに使用することをお勧めします。

  7. メール件名フィールドにカスタムメールの件名を入力します

  8. 購読をクリックします

購読は、レポート&購読の下にある購読の管理タブに追加されます。

エクスポート&購読ページの内訳

インサイトコンソールのエクスポート&購読ページは、生成レポートと購読の管理という2つのタブに分割されています。

生成レポートタブ

生成レポートタブは、レポートギャラリーからエクスポートされたレポートのリストです。 レポートリストは列で整理されています。

  • レポート名:ビルド済みまたはカスタムレポートの名前

  • 時間:レポートデータのために選択された日付範囲

  • トリガー:レポートが生成された方法

  • システム:レポートに含まれるシステムのリスト

  • 環境:レポートがエクスポートされた環境

  • 開始:ユーザーがクリックしてレポートをエクスポートした時間

  • ステータス:

    • 進行中:「進行中」ステータスは、レポートが現在処理されていることを示します

    • ダウンロード:レポートの生成が完了すると、「ダウンロード」ボタンが表示され、ユーザーはレポートのコピーを受信できます

    • 失敗:レポートの生成が何らかの理由で失敗した場合、ステータスは「失敗」として表示されます

    • 再生:レポートが生成されると、「再生」ボタンが表示され、ユーザーはレポートを再び生成して更新されたデータを表示できます

購読タブを管理

[購読の管理]タブでは、実装されている購読のリストをユーザーに提供します。 組織。

  • タブはレポート名で整理されます

    • 名前の横にある数字は、レポートごとの購読数を示しています

  • 購読名をクリックして、購読に関連する重要な情報とアクションを含む列にアクセスします

テーブル列

  • システム:レポートに含まれるシステムのリスト

  • 環境:レポートがエクスポートされた環境

  • 購読頻度:

    • 毎日選択した時間とタイムゾーンで毎日送信されます

      • 昨日の日付の範囲で利用可能

    • 週間:選択した日と時間とタイムゾーンで毎週送信されます

      • 先週と過去7日間の日付範囲で利用可能

    • 毎月:選択した月と時間とタイムゾーンに毎月送信されます

      • 先月、過去3ヶ月、過去30日、過去90日、過去365日の日付範囲で利用可能

  • 作成者:購読を作成したユーザー

  • メール受信者:レポートがメールで送信された人のリスト

  • ステータス:

    • 有効:購読はアクティブであり、受信者に送信され続けます

    • 無効:購読は無効になり、受信者には送信されません

アクションメニュー

アクションメニューアイコンをクリックして、レポートアクションを表示します。

  • 編集:購読設定に変更を加えることができます

  • 削除:リストから購読を削除します

標準レポートのリスト

レポートギャラリーで即座にアクセスできる事前構築されたレポートの範囲を発見します。

Insights Common Reports

技術的なノート

制限

  • メールアドレスリストは256文字に制限されています

  • この制限よりも長いメールリストでは、メール配信リストを作成し、レポートに使用することをお勧めします

  • レポートへのリンクは7日後に期限切れになります

  • 受信者は最大15名まで登録できます

  • レポートのデータは過去1年間のみ利用できます。詳細については、インサイトデータ収集を参照してください

  • 特定のシステムのために作成されたカスタムレポートとパーソナルレポートは、そのシステムのみにエクスポートできます
  • インサイトクラシックで作成されたレポート購読の編集機能は制限されます

  • レポートは最大100GBのサイズであり、失敗を避けるために1時間30分以内に完了する必要があります

メモ

  • レポートメールはメールアカウント、noreply@walkme.com(WalkMeインサイト)から送信されます

  • レポートメールにはレポートの結果がメール本文には含まれませんが、レポートの結果を含む.CSVファイルへのリンクとして含まれています

  • インサイトクラシックの一般的なレポートは新しいレポートギャラリーに表示されません
    • 代わりに、新しい一般的なレポートが提供されます
  • すべての一般的なレポートには、システム、環境、プラットフォームの3つの追加の列があり、データソースを示します
  • インサイトクラシックで作成されたカスタムレポートとパーソナルレポート(マイレポート)は、コンソールのレポートギャラリーでアクセスできます
  • インサイトクラシックで作成されたレポート購読は、コンソールの「エクスポート&購読」セクションにのみ表示されます

ロードマップ

  • レポートビルダーはこのリリースには含まれず、次のリリースに予定されています
  • プレビュー機能はこのバージョンには含まれず、次のバージョンで追加される予定です

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