WalkMeソリューションギャラリーの概要

Last Updated 12月 3, 2024

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概要

WalkMeソリューションギャラリーでは、トップユースケースに対応する多数の事前設定されたソリューションを閲覧でき、ワンクリックでエディターに生成することができます。 WalkMe EditorでWalkMeの事前設定されたソリューションを使用することで、ビルダーは時間を短縮し、効率を上げることができます。 顧客が長年にわたって使用してきた最も効果的なソリューションをまとめてあり、すぐにお使いいただけます。

ユースケース

WalkMeソリューションのユースケースには以下のようなものがあります。

• 構築すべきものをブレインストーミングする時間を節約します。
• WalkMeソリューションをすばやく構築するための時間を短縮します。
• 目標に対応した効果的なコンテンツをユーザーに提供します。
  • Onboarding
  • サポート／トレーニング
  • エンゲージメント／リテンション
  • コンバージョン

WalkMeソリューションの使用方法

ステップ1：ソリューションギャラリーへ移動

WalkMe Editorでソリューションギャラリーにアクセスするには：

1. プラスアイコン+をクリックします。
2. ［ソリューション］をクリックします。

事前設定済みのソリューションが多数含まれているソリューションギャラリーに移動します。

ステップ2：プラットフォームの選択

WalkMe Editorの各プラットフォーム（ウェブ、モバイルウェブ、デスクトップ／ワークステーション）には、独自のソリューションギャラリーとソリューションテンプレートがあります。

ソリューションギャラリーでは、テンプレートタイトル、例の画像、説明ごとにコンテンツソリューションテンプレートのWalkMeカタログを閲覧できます。

このカタログを閲覧することで、様々なベストプラクティス・ソリューション（名前、説明、付加価値に関する情報を含む）を知ることができ、ユースケース、人気度などで並べ替えることができます。

テンプレートのサンプル画像にカーソルを合わせると、ソリューションテンプレート、ユースケース、タグ、説明に関する情報が表示されます。

ソリューションアクセラレータプログラムが有効化されているユーザーには、［Solutions Accelerators（ソリューションアクセラレータ）］という名前の追加タブが表示され、Workday、Salesforce Lightning、Oracle HCM、Microsoft Dynamics、SuccessFactors向けのオプションを含む［Systems（システム）］フィルタが利用可能です。

ステップ3：ソリューションの選択

WalkMe Editorで［All Items（すべてのアイテム）］ビューに再ルーティングするには、［Use Solution（ソリューションの使用）］をクリックしてください。

ダウンロード確認

• 「ソリューションを利用」のアクション喚起をクリックするとダウンロードの確認モーダルが表示されます。
• ダウンロードの確認モーダルでは、ダウンロード後にEditor System内で見られる、親ソリューションテンプレートとそのネストされたフォルダー、サブフォルダー、デプロイ可能なアイテムを表すものが表示されます。
• リスト内で、全フォルダー、サブフォルダーまたは各デプロイ可能なアイテムを非選択にすれば、それらを最終ダウンロードから除外できます。

多言語ダウンロードの選択

• 多言語ダウンロードの選択画面は、Admin Center内のソリューションテンプレートに［テキストと多言語翻訳］が含まれる場合のみ表示されます。
• 多言語ダウンロードの選択モーダルは、ダウンロードの確認ポップアップモーダルの後に表示されます。
• 多言語ダウンロードの選択は、ソリューションテンプレートに含まれている利用可能な言語を提供します。
• リスト内で全言語を非選択にすれば、それらを最終ダウンロードから除外できます。

テンプレートのフィルタリングと並べ替え

以下のようなユースケースでテンプレートをフィルターすることができます。

1. すべてのユースケース
2. Onboarding
3. トレーニング
4. サポート
5. コンバージョン
6. 機能の採用
7. 変更管理

テンプレートは、以下のような使用法のパラメーターで並べ替えることができます。

1. おすすめ
2. 最も人気がある
3. 最近使用された
4. 最新の
5. アルファベット順

エディターのソリューション

WalkMeにはエディターフォルダーが自動作成されます フォルダー名はソリューションと同じ名前で、このソリューションに必要な特定のWalkMeアプリ（例えば、Smart Walk-Thrus、Launchersなど）が含まれています。 このフォルダーとその内部のアプリは、イニシエーターやエンゲージメント設定などの初期設定がすでに行われています。

ステップ4：アプリの設定

事前設定されたWalkMeソリューションをプラットフォームの詳細に合わせて調整します。

Tip Tuesday動画

ソリューションアクセラレーターの使用方法