WalkMeソリューションギャラリーの概要
概要
WalkMeソリューションギャラリーでは、トップユースケースに対応する多数の事前設定されたソリューションを閲覧でき、ワンクリックでエディターに生成することができます。 WalkMe EditorでWalkMeの事前設定されたソリューションを使用することで、ビルダーは時間を短縮し、効率を上げることができます。 顧客が長年にわたって使用してきた最も効果的なソリューションをまとめてあり、すぐにお使いいただけます。
ユースケース
WalkMeソリューションのユースケースには以下のようなものがあります。
- 構築すべきものをブレインストーミングする時間を節約します。
- WalkMeソリューションをすばやく構築するための時間を短縮します。
- 目標に対応した効果的なコンテンツをユーザーに提供します。
- Onboarding
- サポート／トレーニング
- エンゲージメント／リテンション
- コンバージョン
WalkMeソリューションの使用方法
ステップ1：ソリューションギャラリーへ移動
WalkMe Editorでソリューションギャラリーにアクセスするには：
- プラスアイコン+をクリックします。
- ［ソリューション］をクリックします。
事前設定済みのソリューションが多数含まれているソリューションギャラリーに移動します。
ステップ2：プラットフォームの選択
WalkMe Editorの各プラットフォーム（ウェブ、モバイルウェブ、デスクトップ／ワークステーション）には、独自のソリューションギャラリーとソリューションテンプレートがあります。
ソリューションギャラリーでは、テンプレートタイトル、例の画像、説明ごとにコンテンツソリューションテンプレートのWalkMeカタログを閲覧できます。
このカタログを閲覧することで、様々なベストプラクティス・ソリューション（名前、説明、付加価値に関する情報を含む）を知ることができ、ユースケース、人気度などで並べ替えることができます。
テンプレートのサンプル画像にカーソルを合わせると、ソリューションテンプレート、ユースケース、タグ、説明に関する情報が表示されます。
ソリューションアクセラレータプログラムが有効化されているユーザーには、［Solutions Accelerators（ソリューションアクセラレータ）］という名前の追加タブが表示され、Workday、Salesforce Lightning、Oracle HCM、Microsoft Dynamics、SuccessFactors向けのオプションを含む［Systems（システム）］フィルタが利用可能です。
ステップ3：ソリューションの選択
WalkMe Editorで［All Items（すべてのアイテム）］ビューに再ルーティングするには、［Use Solution（ソリューションの使用）］をクリックしてください。
ダウンロード確認
- 「ソリューションを利用」のアクション喚起をクリックするとダウンロードの確認モーダルが表示されます。
- ダウンロードの確認モーダルでは、ダウンロード後にEditor System内で見られる、親ソリューションテンプレートとそのネストされたフォルダー、サブフォルダー、デプロイ可能なアイテムを表すものが表示されます。
- リスト内で、全フォルダー、サブフォルダーまたは各デプロイ可能なアイテムを非選択にすれば、それらを最終ダウンロードから除外できます。
多言語ダウンロードの選択
- 多言語ダウンロードの選択画面は、Admin Center内のソリューションテンプレートに［テキストと多言語翻訳］が含まれる場合のみ表示されます。
- 多言語ダウンロードの選択モーダルは、ダウンロードの確認ポップアップモーダルの後に表示されます。
- 多言語ダウンロードの選択は、ソリューションテンプレートに含まれている利用可能な言語を提供します。
- リスト内で全言語を非選択にすれば、それらを最終ダウンロードから除外できます。
テンプレートのフィルタリングと並べ替え
以下のようなユースケースでテンプレートをフィルターすることができます。
- すべてのユースケース
- Onboarding
- トレーニング
- サポート
- コンバージョン
- 機能の採用
- 変更管理
テンプレートは、以下のような使用法のパラメーターで並べ替えることができます。
- おすすめ
- 最も人気がある
- 最近使用された
- 最新の
- アルファベット順
エディターのソリューション
WalkMeにはエディターフォルダーが自動作成されます フォルダー名はソリューションと同じ名前で、このソリューションに必要な特定のWalkMeアプリ（例えば、Smart Walk-Thrus、Launchersなど）が含まれています。 このフォルダーとその内部のアプリは、イニシエーターやエンゲージメント設定などの初期設定がすでに行われています。
ステップ4：アプリの設定
事前設定されたWalkMeソリューションをプラットフォームの詳細に合わせて調整します。
Tip Tuesday動画
ソリューションギャラリー内のコミュニティソリューション
ソリューションアクセラレーターの使用方法