WalkMeエディタのインストール

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概要

WalkMeエディタは、エンドユーザーに表示されるすべてのコンテンツの構築、管理、パブリッシュに使用されるデスクトップアプリケーションです。 これには、スマートウォークスルー、シャウトアウト、およびその他のWalkMeアプリが含まれます。 エディタを使用して、ChromeやChromium Edgeなどの最も一般的なブラウザーでWalkMeコンテンツを構築することができます。

WalkMeエディタのスタートガイド

1.WalkMeエディタのダウンロードおよびインストール

2.WalkMeエディタエクステンションのインストール

WalkMeエディタエクステンションは、選択したブラウザをWalkMeエディタのデスクトップアプリケーションに接続します。 これによって、スマートウォークスルー、スマートチップ、およびその他のWalkMeアイテムを構築する際に、サイト上のエレメントを選択することができます。

重要 : WalkMe拡張機能を有効にしてホストウェブサイトで公開されたWalkMeコンテンツを見るには、WalkMeエディタで再生モードに切り替える必要があります。 詳細については、「構築と再生モードセレクターの使用方法」の記事をご覧ください。

エディタバージョン

WalkMeエディタの新しいバージョンが利用できるようになると、アップデートのインストールが求められます。

現在のエディタバージョンを表示するには、エディタ左上にあるWalkMeアイコンをクリックします。

追加情報

• 上記の手順で問題が発生した場合は、この便利なトラブルシューティングの記事を参照するか、こちらからWalkMeのサポートチームまでお問い合わせください！
• インストール後、エクステンションに問題がある場合は、MasterエクステンションFAQの記事を参照してください。
• エディタを希望のページに接続できない場合は、こちらのMasterエクステンションの接続ガイドを参照してください。