WalkMeエディタのインストール
Last Updated 8月 30, 2023
概要
WalkMeエディタは、エンドユーザーに表示されるすべてのコンテンツの構築、管理、パブリッシュに使用されるデスクトップアプリケーションです。 これには、スマートウォークスルー、シャウトアウト、およびその他のWalkMeアプリが含まれます。 エディタを使用して、ChromeやChromium Edgeなどの最も一般的なブラウザーでWalkMeコンテンツを構築することができます。
WalkMeエディタのスタートガイド
1.WalkMeエディタのダウンロードおよびインストール
PC向けの手順
- エディタダウンロードページを開くと、.exeファイルがダウンロードされます
- .exeアプリケーションをダブルクリックすると、WalkMeのセットアップウィザードが表示されます。
- インストールが完了すると、エディタが開きます
- WalkMeユーザーアカウントでログインします
- ヒント:まだアカウントをお持ちでない場合は、[Request a Demo(デモの申請)]をクリックします
Mac向けの手順
- エディタダウンロードページを開くと、.dmgファイルがダウンロードされます
- ダウンロードした.dmgアプリケーションをダブルクリックするとウィンドウが表示されます
- WalkMeアプリケーションをアプリケーションフォルダーにドラッグします
- .dmgディスクをごみ箱にドラッグして取り出します
- アプリケーションフォルダを開き、WalkMeアプリケーションをダブルクリックします
- WalkMeユーザーアカウントでログインします
- ヒント:まだアカウントをお持ちでない場合は、[Request a Demo(デモの申請)]をクリックします
2.WalkMeエディタエクステンションのインストール
WalkMeエディタエクステンションは、選択したブラウザをWalkMeエディタのデスクトップアプリケーションに接続します。 これによって、スマートウォークスルー、スマートチップ、およびその他のWalkMeアイテムを構築する際に、サイト上のエレメントを選択することができます。
エディタに初めてログインする際には、ポップアップが表示されて拡張機能のインストールをお手伝いします。
- WalkMeエディタアプリケーションをダブルクリックして開きます
- WalkMeエディタにログオンすると、ポップアップが表示されます
- ポップアップでお好みのブラウザタイプを選択します
- [Add Extension(拡張機能の追加)]ボタンをクリックすると、拡張機能のダウンロードページにリダイレクトされます
- ブラウザーで[Add Extension(拡張機能の追加)]をクリックします
- ポップアップが表示されたら[Add Extension(拡張機能の追加)]をクリックして確認します
- 完了しました ブラウザーでエディタを使用できるようになりました 😃
ポップアップが表示されない場合は、設定メニューから拡張機能にアクセスします
- WalkMeエディタで[Settings(設定)]をクリックします
- [User Preferences(ユーザー設定)]タブで、目的のブラウザーを選択し、[Add Extension(拡張機能の追加)]ボタンをクリックします
- 拡張機能のダウンロードページが選択したブラウザーで開きます
- ブラウザーで[Add Extension(拡張機能の追加)]をクリックします
- ポップアップが表示されたら[Add Extension(拡張機能の追加)]をクリックして確認します
- 完了しました ブラウザーでエディタを使用できるようになりました 😃
重要 : WalkMe拡張機能を有効にしてホストウェブサイトで公開されたWalkMeコンテンツを見るには、WalkMeエディタで再生モードに切り替える必要があります。 詳細については、「構築と再生モードセレクターの使用方法」の記事をご覧ください。
エディタバージョン
WalkMeエディタの新しいバージョンが利用できるようになると、アップデートのインストールが求められます。
現在のエディタバージョンを表示するには、エディタ左上にあるWalkMeアイコンをクリックします。
追加情報
- 上記の手順で問題が発生した場合は、この便利なトラブルシューティングの記事を参照するか、こちらからWalkMeのサポートチームまでお問い合わせください!
- インストール後、エクステンションに問題がある場合は、MasterエクステンションFAQの記事を参照してください。
- エディタを希望のページに接続できない場合は、こちらのMasterエクステンションの接続ガイドを参照してください。
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