WalkMeエディタのインストール
Last Updated 6月 1, 2022
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概要
WalkMeエディタは、エンドユーザーに表示されるすべてのコンテンツの構築、管理、パブリッシュに使用されるデスクトップアプリケーションです。 これには、スマートウォークスルー、シャウトアウト、およびその他のWalkMeアプリが含まれます。 エディタを使用して、ChromeやChromium Edgeなどの最も一般的なブラウザーでWalkMeコンテンツを構築することができます。
WalkMeエディタの概要
1.WalkMeエディタのダウンロードおよびインストール
PC向けの手順
- エディタのダウンロードページを開きます。 .exeファイルがダウンロードされます
- コンピューターで、ダウンロードした.exeアプリケーションをダブルクリックします。 WalkMeセットアップ・ウィザードが表示されます。 インストールが完了すると、エディタが開きます
- WalkMeユーザーアカウントでログインします。アカウントをお持ちでない場合は、[Request a Demo(デモの申し込み)]をクリックします
Mac向けの手順
- エディタのダウンロードページを開きます。.dmgファイルがダウンロードされます
- コンピューターでダウンロードした.dmgアプリケーションをダブルクリックすると、ウィンドウが表示されます
- WalkMeアプリケーションをアプリケーションフォルダーにドラッグします
- .dmgディスクをごみ箱にドラッグして取り出します
- Macでアプリケーション・フォルダーを開きます
- WalkMeアプリケーションをダブルクリックします
- WalkMeユーザーアカウントでログインします。アカウントをお持ちでない場合は、[Request a Demo(デモの申し込み)]をクリックします
2.WalkMeエディタエクステンションのインストール
WalkMeエディタエクステンションは、選択したブラウザをWalkMeエディタのデスクトップアプリケーションに接続します。 これによって、スマートウォークスルー、スマートチップ、およびその他のWalkMeアプリを構築する際に、サイト上のエレメントを選択することができます。
エディタに初めてログインする際には、ポップアップが表示されて拡張機能のインストールをお手伝いします。
- WalkMeエディタアプリケーションをダブルクリックして開きます
- WalkMeエディタにログインすると、ポップアップが表示されます
- ポップアップでお好みのブラウザタイプを選択します
- [Add Extension(エクステンションの追加)]ボタンをクリックすると、エクステンションのダウンロードページにリダイレクトされます
- ブラウザーで[Add Extension(エクステンションの追加)]をクリックします
- ポップアップが表示されたらエクステンションの追加をクリックして確認します
- 完了しました これでブラウザと一緒にエディタを使用できるようになりました
ポップアップが表示されない場合は、設定メニューから拡張機能にアクセスします
- WalkMeエディタを開き、ログインします
- 管理バーから[Settings(設定)]をクリックします
- [User Preferences(ユーザー設定)]をクリックします
- [Connect Browser(ブラウザの接続)]セクションで、目的のブラウザーを選択して[Add Extension(エクステンションの追加)]ボタンをクリックします。 ブラウザが拡張機能のダウンロードページに移動します
- ブラウザーで[Add Extension(エクステンションの追加)]をクリックします
- ポップアップが表示されたらエクステンションの追加をクリックして確認します
- 完了しました これでブラウザと一緒にエディタを使用できるようになりました
重要 : プレーヤー拡張機能を有効にしてホストウェブサイト上でパブリッシュされたWalkMeのコンテンツを表示するには、最初にWalkMeエディタを「Play(再生)」モードに切り替える必要があります。 構築と再生モードのセレクターの使用方法をご覧ください。
💡その他の情報:
- 上記の手順で問題が発生した場合は、この便利なトラブルシューティングの記事を参照するか、こちらからWalkMeのサポートチームまでお問い合わせください。
- インストール後に拡張機能に問題が発生した場合は、このMasterエクステンションのFAQの記事を参照してください。
- エディタを希望のページに接続できない場合は、こちらのMasterエクステンションの接続ガイドを参照してください。
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