Installieren des WalkMe Editors

Last Updated Dezember 19, 2022

Kurzübersicht

Der WalkMe Editor ist eine Desktop-Anwendung, die zum Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen aller Inhalte verwendet wird, die Ihre Endnutzer sehen werden. Dazu gehören Smart Walk-Thrus, ShoutOuts und andere WalkMe-Apps. Mithilfe des Editors können Sie WalkMe-Inhalte in den am meisten verbreiteten Browsern erstellen, einschließlich Chrome und Chromium Edge.

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Erste Schritte mit dem WalkMe Editor

1. Laden Sie den WalkMe Editor herunter und installieren Sie ihn.

Anweisungen für PC

  1. Öffnen Sie die Download-Seite des Editors und die .exe-Datei wird heruntergeladen
  2. Doppelklicken Sie auf die .exe-Anwendung und der WalkMe Setup-Assistent wird angezeigt
  3. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnet sich der Editor.
  4. Melden Sie sich mit Ihrem WalkMe Benutzerkonto an
    • 💡Tipp: Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf Demo anfordern

Anweisungen für Mac

  1. Öffnen Sie die Download-Seite des Editors und die .dmg-Datei wird heruntergeladen
  2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene .dmg-Anwendung und ein Fenster wird angezeigt
  3. Ziehen Sie die WalkMe-Anwendung in den Ordner „Anwendungen“.
  4. Ziehen Sie die .dmg-Diskette in den Papierkorb, um sie auszuwerfen
  5. Öffnen Sie den Ordner Anwendungen und doppelklicken Sie auf die Anwendung WalkMe
  6. Melden Sie sich mit Ihrem WalkMe Benutzerkonto an
    • 💡Tipp: Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf Demo anfordern

Fast fertig!

Sobald der Editor auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie als Nächstes die Editor-Erweiterung für Ihren Browser herunterladen und installieren. Dadurch können Sie Elemente auf Ihrer Website auswählen und mit dem Aufbau beginnen.

2. Installieren Sie die WalkMe Editor-Erweiterung.

Die WalkMe Editor-Erweiterung verbindet Ihren ausgewählten Browser mit der Desktop-Anwendung WalkMe Editor. Dadurch können Sie beim Erstellen von Smart Walk-Thrus, SmartTips oder anderen WalkMe Apps Elemente auf Ihrer Website auswählen.

Wenn Sie sich zum ersten Mal im Editor anmelden, hilft Ihnen ein Popup-Fenster bei der Installation der Erweiterung.
  1. Doppelklicken Sie auf die WalkMe Editor -Anwendung, um sie zu öffnen.
  2. Melden Sie sich für den WalkMe Editor an – Ein Pop-up wird angezeigt
  3. Wählen Sie Ihren bevorzugten Browser-Typ im Pop-up aus.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Add Extension“ (Erweiterung hinzufügen) – Sie werden zur Download-Seite der Erweiterung umgeleitet.
  5. Klicken Sie in Ihrem Browser auf Add Extension (Erweiterung hinzufügen).
  6. Wenn ein Popup-Fenster erscheint, klicken Sie zur Bestätigung auf Add Extension.
  7. Fertig! Sie können den Editor jetzt mit dem Browser nutzen 😃
Wenn das Popup-Fenster nicht erscheint, rufen Sie die Erweiterung über das Menü „Settings“ (Einstellungen) auf.
  1. Klicken Sie im WalkMe Editor auf Einstellungen
  2. Wählen Sie in der Registerkarte Benutzereinstellungen Ihren gewünschten Browser aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterungen hinzufügen
  3. Die Download-Seite „Erweiterung“ wird in Ihrem ausgewählten Browser geöffnet
  4. Klicken Sie in Ihrem Browser auf Add Extension (Erweiterung hinzufügen).
  5. Wenn ein Popup-Fenster erscheint, klicken Sie zur Bestätigung auf Add Extension.
  6. Fertig! Sie können den Editor jetzt mit dem Browser nutzen 😃

Wichtig: Um die WalkMe Extension zu aktivieren und veröffentlichte Inhalte auf der Host-Website zu sehen, müssen Sie im WalkMe-Editor den Modus „Play“ im Modus „WalkMe aktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel „How to Use Build and Play Mode“.

Editor-Versionen

Sobald neue Versionen des WalkMe Editors verfügbar sind, werden Sie aufgefordert, Updates zu installieren.

Um Ihre aktuelle Editor-Version anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol WalkMe oben links im Editor.

Anmerkung:

  • Die neueste Version des WalkMe Editors ist 4.15.8
  • Weitere Informationen zu den Versionen des Editors und der Erweiterungen finden Sie auf der SeiterVersionshinweise

Weitere Informationen

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