概要

WalkMe for SAP GUIには、デスクトップ向けに特別に設計された機能が含まれます。 最近のアップデートの多くは、ウェブとデスクトップのギャップを埋めることに重点を置いていますが、一部の機能はSAP GUI専用に構築されています。 この記事では、これらの機能の概要と仕組みを説明します。

運用開始の流れ

タブトリガー

• 前進（タブ）：タブを押すと、現在のステップが指すSAPフィールドにカーソルがあるときにステップがトリガーされ、スマートウォークスルーは次のステップに進みます。
• 逆方向（Shift+Tab）：現在のステップが指すSAPフィールドにカーソルがあるときに、Shift+Tabを押すと戻ります。

ステータスバーのエラー処理

SAP – ステータスバーカテゴリでは、SAP GUIのステータスバーメッセージを条件ビルダーのネイティブ入力として公開します。また、スマートウォークスルーのエラー処理では、ステータスバー要素のキャプチャは不要です。

ビルダーは、標準構造のMESSAGE_TYPE（MESSAGE_CODE）：MESSAGE_DESCRIPTIONを使用してステータスバーを評価し、タイプ/コードとオプションの説明マッチングに基づいてロジックを作成できます。これにより、SAPのランタイムメッセージ出力によって直接駆動される、より堅牢でメンテナンス可能な自動化が可能になります。

提供：

• より高いタスク完了：ユーザーはプロセスを放棄せず、SAPのエラーから即座に復旧します。
• チケットの減少：一般的な問題（フィールドの欠落、ロック、認証）は製品内で解決されます。
• より迅速なビルド、より回復力のあるコンテンツ：ロジックは、SAPのメッセージコード/テキストに結びつき、脆弱なUIセレクターではありません。
• よりスマートな自動化：スマートなウォークスルーエラー処理は、ユーザーが立ち往生する前に、瞬時に障害をキャッチし、解決できます。
• 迅速なトラブルシューティング：ビルダーとサポートは、曖昧な「ステップの失敗」シナリオではなく、ユーザーの結果を特定のSAPメッセージコードと関連付けることができます。

条件ビルダーの空文字列サポート

以前、ルールエンジンでは文字を入力する必要があり、アプリケーション/プロセス名に「似ていない」条件を除外または設定する方法はありませんでした。つまり、タイトルが空白であるとユーザーは、一部のプロセスをターゲットにできませんでした。

演算子のアプリケーションタイトルが空の場合、この問題は解決され、空の文字列値が送信されます。 タイトル入力の下に利用可能：

• アプリが実行中です。
• アプリが実行されていない
• フォーカスされているアプリ
• フォーカスされていないアプリ
• プロセス：任意のプロセス名、任意のプロセス名など、プロセス名はあります。

ステップからテンプレートを変更します。

• ビジュアルデザイナーのキャンバスから直接バルーンテンプレートを変更します。

条件の拡張リスト

2026年第1四半期リリースで利用可能になった条件。