O Editor WalkMe é usado para criar, gerenciar e publicar todo o conteúdo que você cria para que seus usuários possam utilizar. Isso inclui Smart Walk-Thrus, ShoutOuts e outros aplicativos WalkMe. O Editor é um aplicativo de desktop que deve ser baixado para ser usado, após o qual você pode criar em sua plataforma.

• Página de download do editor para clientes de data center dos EUA/Global e da UE
• Página de download do editor para clientes de centro de dados SAP

Install the WalkMe Editor

O snippet do WalkMe é o que permite que o WalkMe seja executado no seu site. As páginas ou navegadores que incluem o snippet podem acessar arquivos WalkMe publicados em um servidor, permitindo que os usuários acessem e reproduzam conteúdo.

O trecho é um pedaço de código JavaScript que deve estar em execução no navegador do usuário para que o WalkMe funcione na página. Cada trecho está vinculado a uma conta específica do Editor do WalkMe. Quando os itens são publicados no Editor WalkMe, eles ficam acessíveis aos usuários que têm o trecho associado em execução no navegador.

Consulte um guia passo a passo sobre como implantar o snippet.

Se você não conseguir acessar o HTML do seu site/aplicativo ou preferir não alterá-lo manualmente por qualquer motivo, você pode implantar a extensão WalkMe nos navegadores dos usuários, que inserirá o snippet do WalkMe no HTML das páginas relevantes.

Consulte um guia passo a passo sobre como implantar a extensão.

Selecione como você deseja identificar seus usuários para fins de análise. Por exemplo, pelo endereço de e-mail, número de identificação anônimo ou um elemento de identificação exclusivo na tela.

As instruções completas sobre como escolher e configurar seu UUID estão disponíveis aqui.