Etapas popup: Guia de introdução

Last Updated dezembro 9, 2025

Breve Visão Geral

Etapas popup são etapas de balão que não estão anexadas a nenhum elemento específico. Podem ser utilizadas para fornecer informações gerais ou orientações, sem anexar a mensagem a qualquer elemento da página.

Popup é usado para chamar a atenção dos usuários para o texto em destaque. Diferentemente dos balões de passo comuns, os pop-ups não estão anexados a um elemento, mas aparecem no centro da página. Os pop-ups podem ser colocados em qualquer lugar dentro de um Smart Walk-Thru.

Casos de uso

Pop-ups são comumente usados para melhorar a experiência do usuário, comunicando uma mensagem sobre seu site ou o processo que o usuário está concluindo. Pop-ups também podem ser usados para fins promocionais.

Exemplos comuns de como usar pop-ups incluem:

  • Exibir uma mensagem de sucesso no final de um processo
  • Colocar uma mensagem de boas-vindas no início de um Smart Walk-Thru de reprodução automática quando os usuários chegam ao seu site

Como funciona

Pop-ups podem ser criados no Smart Walk-Thru à medida que você cria inicialmente ou adicionados posteriormente. O pop-up será exibido para o usuário no centro da tela, sem anexação a nenhum elemento.

Os pop-ups podem ser usados em qualquer lugar no caminho principal ou em uma ramificação do Smart Walk-Thru.

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Criar uma etapa pop-up

  1. Abra o Smart Walk-Thru onde você adicionará a etapa pop-up
  2. Passe o mouse entre as duas etapas em que deseja adicionar a etapa pop-up
  3. Clique no sinal de mais laranja
  4. Selecionar Pop-up

Guia Comportamento

Na guia Comportamento, configure o seguinte:

  • Use a tela Edição rápida para alterar o texto da janela pop-up
  • Gatilhos de etapa: adicione um gatilho personalizado para a etapa pop-up - não disponível quando a Exibição durante a automação está ativada
  • Botões de navegação adicionais:
    • Voltar: volta à etapa anterior, mas só é exibido se a etapa anterior tiver um gatilho Próximo
    • Cancelar: encerrar o Smart Walk-Thru
    • X (fechar): mostra um X para que os usuários fechem o popup - recomenda-se não remover
  • Exibir durante a automação: exibe a etapa pop-up continuamente enquanto uma automação está em processo

  • Controles de sobreposição: use a grade para determinar onde a etapa pop-up será exibida na tela
  • Organizar camadas (z-index): ajuste a visibilidade quando o popup estiver oculto ou se sobrepor a outros elementos

Guia Design

Na guia Design:

  • Edite propriedades de texto, como cor, tamanho, formato, etc.
  • Edite o conteúdo do balão usando diferentes ferramentas, incluindo BBcode e CSS

  • Ativar o foco se quiser adicionar uma sobreposição de tela

Observação

  • Se um passo pop-up for movido pelo usuário, os seguintes passos pop-up no Smart Walk-Thru aparecerão no mesmo local do passo anterior
  • Se um novo Smart Walk-Thru for reproduzido, o primeiro popup desse fluxo será exibido no mesmo visor (caso o usuário tenha mais de um monitor) do último Smart Walk-Thru, mas no local predefinido pelo construtor

Exibição durante a automação

Para impedir que os usuários interrompam um processo de automação ao executar etapas de fluxo, incluindo etapas automáticas e etapas de espera, ative Exibir durante a automação após o popup.

Flow Steps

Ativar Exibir durante a automação permitirá que o popup permaneça na tela durante a automação e notificará os usuários de que uma automação está em processo. Isso impede que os usuários interrompam a automação clicando na tela e parando o Smart Walk-Thru.

Isso é útil em situações em que os usuários não percebem que uma automação está ocorrendo e não recebem notificações, podendo até parecer que o computador está sendo controlado remotamente.

O pop-up deixará de ser exibido assim que a automação terminar.

Por exemplo, quando o Smart Walk-Thru tiver atingido a última etapa ou se for seguido por uma etapa normal ou outro pop-up.

Dica

  • Configure outro pop-up após a última etapa do fluxo para informar aos usuários que o processo de automação terminou
  • Mencione no primeiro pop-up para aguardar até que haja uma mensagem mostrando que o processo terminou

Notas técnicas

  • Sobreposições consecutivas com cores ou opacidades diferentes não são suportadas
  • "Fechar após jogar" só pode ser ativado quando uma etapa de fluxo estiver após o pop-up
    • A etapa de fluxo deve ser salva para estar disponível no menu suspenso
    • A página deve terminar de carregar para que o pop-up reapareça

Vídeos da Dica de Terça-feira

Como criar um pop-up com itens de ação clicáveis

Como criar uma tabela em um pop-up

Adicionar setas CSS nas etapas pop-up

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