Breve Visão Geral
Depois de estar familiarizado com o Texto e Vários Idiomas no WalkMe, você pode aproveitar a integração de tradução que permite gerenciar suas traduções diretamente dentro do produto.
O WalkMe fez parcerias com vários provedores de serviços, incluindo o Lilt, para tornar o processo de tradução simples para nossos clientes.
Esses serviços podem ser gerenciados no Console WalkMe em console.walkme.com, nas páginas "Serviços de Tradução" e "Integrações".
Casos de uso
- Processo de tradução automatizado
- Traduções de baixo custo e alta eficiência
Como Funciona
O Lilt torna a tradução do conteúdo do WalkMe para vários idiomas mais eficiente. Leva um dia útil para traduzir 2.000 palavras. Para cada idioma adicional, levará um dia útil adicional para traduzir. Para todos os idiomas disponíveis, o preço de tradução é de $0,17 por palavra.
O Lilt mantém um histórico de todas as palavras que já traduziu por meio do seu serviço e não volta a traduzir ou recarregar palavras e frases duplicadas. Se o conteúdo do WalkMe for alterado, da próxima vez que você fizer um pedido de tradução, o Lilt identificará as alterações e traduzirá novamente as palavras automaticamente.
O Lilt não consegue reconhecer traduções existentes que foram traduzidas por meio de um provedor separado.
Serviços de tradução
Observação
Atualmente, a Integração de Tradução Lilt só oferece suporte à tradução do inglês para outro idioma.
Na página Serviços de Tradução, você pode visualizar o status dos seus pedidos de tradução e solicitar novos projetos de tradução.
Use o botão Pedir Nova Tradução para iniciar um novo projeto.
Você verá o seguinte para cada pedido:
- Fornecedor de tradução
- Nome do pedido
- Ordenado por
- ID do pedido
- Data do pedido
- Status do pedido:
- Projeto
- Em andamento
- Pagamento pendente
- Concluído
- Botões de ação:
- Ícone da lixeira - ordem de exclusão
- Ícone de e-mail - Contato Lilt
- Ícone de download - Baixar a fatura do pedido de compra
Clicar em uma ordem mostrará mais detalhes:
Observação
Não é possível restabelecer pedidos expirados. Se o seu pedido expirou, crie um novo.
Como Solicitar uma Tradução
- Selecione conteúdo para traduzir
- Selecione itens individuais do WalkMe ou pastas inteiras
- Selecione as configurações de conteúdo
- Fonte de conteúdo: selecione o ambiente
- Status do conteúdo: Publicado, Publicado e Modificado ou Rascunho
- Incluir no arquivo
- Itens sem tradução: itens que não têm tradução
- Tradução = padrão: o texto traduzido será o mesmo que o texto no idioma padrão
- Escolha Idiomas
- Selecione os idiomas para os quais gostaria que o conteúdo escolhido fosse traduzido
- Você só poderá selecionar entre os idiomas suportados pelo fornecedor de tradução
- Os clientes podem solicitar traduções em um idioma e dialeto específicos [por exemplo, inglês (EUA) ou inglês (Reino Unido)]
-
Se você precisar adicionar um novo idioma para tradução, o Lilt verificará se esse idioma já está configurado na sua conta WalkMe e o adicionará automaticamente, se ainda não existir.
- Solicitar aprovação
- Observe que a cotação de preço de tradução mostra uma visão geral do custo de tradução para os idiomas e palavras selecionadas
- Insira os endereços de e-mail dos aprovadores e pressione Enviar
- Isso enviará um e-mail para o(s) aprovador(es) com o resumo do pedido e as instruções de pagamento
- Observe que clicar em Enviar não inicia o pagamento
Como Aprovar uma Tradução
- O aprovador receberá a solicitação por e-mail e poderá clicar em Avançar para o Pagamento
- Preencha o formulário de aprovação de pagamento
- Insira o nome, sobrenome e e-mail
- Se tiver uma nota de encomenda através da sua empresa, poderá inseri-la na caixa Número da nota de encomenda (opcional)
- Marque a caixa de acordo, concordando com os termos e condições no formulário de consentimento. Lilt Inc. Contrato de Serviços Master
- Clique em Confirmar Pagamento
- Uma mensagem popup informará que o pagamento foi recebido
- Os aprovadores receberão uma confirmação por e-mail com a opção de baixar a fatura
