Breve Visão Geral

Use Exportar e Importar para mover dados de tradução do WalkMe entre o console e ferramentas de tradução externas. Exporte seu conteúdo para tradução profissional, revisão ou garantia de qualidade (QA) e, em seguida, importe os arquivos traduzidos para aplicar as alterações ao conteúdo do WalkMe.

Você pode exportar e importar em 4 formatos de arquivo: XLIFF, XLIFF Strict, Excel (XLSX) e RESJSON. Cada formato mantém a estrutura de seu conteúdo intacta, para que as traduções correspondam aos itens corretos do WalkMe.

Acesso

Você pode acessar esses recursos na página Traduções no aplicativo Vários Idiomas no Console WalkMe.

Vários idiomas

Como Funciona

Exportar traduções

Para exportar traduções:

1. Na lista de itens, selecione os itens que deseja exportar - Você pode selecionar itens de pastas diferentes
2. Selecione Exportar
3. Escolha o idioma de destino (opcional), o ambiente, o status e o formato de arquivo
4. Selecione Exportar

Você pode exportar vários itens para vários idiomas na mesma exportação.

Escolha um formato de arquivo

XLIFF

XLIFF é um formato baseado em XML para troca de dados de tradução entre sistemas. Os atributos técnicos no arquivo vinculam cada tradução ao seu item do WalkMe.

Um arquivo XLIFF é organizado da seguinte forma:

• Grupos: as unidades de Tradução estão organizadas em grupos. Os IDs de grupo informam o WalkMe a que tipo de item e a que item específico as unidades de tradução pertencem. Para um Walk-Thru, o primeiro ID do grupo identifica o tipo de item e o próximo identifica o Walk-Thru específico
• Unidades de tradução: cada unidade de tradução (>trans-unit<) contém 1 texto para traduzir - ela tem um tipo que mostra a que tipo de objeto o texto pertence, como uma etapa, e também tem um ID e um nome de campo de texto
• Fonte e destino: O <fonte> tag contém o texto original no idioma padrão - Digite a tradução no <alvo> tag

O WalkMe usa os tipos, IDs e nomes de campos de texto para importar o arquivo corretamente. Você também pode usá-los para ver exatamente o que é cada texto.

Por exemplo, em um Walk-Thru, as unidades de tradução de cada etapa têm o tipo "Step." Cada etapa tem 2 campos de texto, StepTitle e StepText, portanto, aparece como 2 unidades de tradução com o mesmo ID e diferentes nomes de campos de texto.

Para itens criados no Visual Designer, o grupo também inclui um ContextId que o WalkMe usa para combinar traduções ao item. O atributo Id mostra o ID do item como aparece no editor.

XLIFF Strict

O XLIFF Strict usa a mesma estrutura que o XLIFF, com regras de validação adicionais:

• Uma referência de esquema na parte superior do arquivo
• Um atributo max-width em cada tag <trans-unit> que define o comprimento máximo de caractere para essa tradução

Use XLIFF Strict quando seu fornecedor de tradução ou fluxo de trabalho exigir validação do esquema.

Excel (XLSX)

O Excel mostra seu conteúdo como uma tabela, o que facilita a revisão manual e a tradução.

Cada grupo de linhas é intitulado com o nome do item WalkMe.

RESJSON

O RESJSON é um formato baseado em JSON que contém somente traduções, sem o texto de origem. Cada chave armazena informações técnicas sobre o item, como tipo, ID e contexto. Cada valor armazena a tradução.

{
"technical_information_about_item": "translation_value"
}

Importar traduções

Para importar arquivos traduzidos:

• Na página Traduções, selecione Importar
• Arraste os arquivos para a janela ou selecione Carregar e escolha os arquivos

O WalkMe detecta o idioma de cada arquivo a partir do identificador personalizado no nome do arquivo. Por exemplo, um arquivo chamado 1729683854841_fr-CA_2905764.xliff é importado como francês (Canadá). Certifique-se de que cada nome de arquivo inclua o identificador personalizado para o idioma.

Notas técnicas

• As exportações da API Multi-Language incluem todos os itens do WalkMe para o idioma selecionado, filtrados somente por ambiente e status. As exportações do console também são filtradas pela configuração da sua conta, portanto, uma exportação de API pode incluir itens, como Smart Walk-Thrus mais antigos, que não aparecem em uma exportação do console. Para saber mais, consulte o WalkMe Dev Hub: API Multi-Language
• O rich text no conteúdo do Visual Designer visual só pode ser editado por meio de exportação e importação