Breve descripción general

Utiliza Exportar e Importar para mover datos de traducción de WalkMe entre la consola y las herramientas de traducción externas. Exporta tu contenido para su traducción profesional, revisión o control de calidad (Q) y, a continuación, importa los archivos traducidos para aplicar los cambios en tu contenido de WalkMe.

Puedes exportar e importar en 4 formatos de archivo: XLIFF, XLIFF estricto, Excel (XLSX) y RESJSON. Cada formato mantiene intacta la estructura de tu contenido para que las traducciones se correspondan con los elementos correctos de WalkMe.

Acceso

Puedes acceder a estas capacidades en la página Traducciones, en la aplicación Multi-Language de la consola de WalkMe.

Multi-Language

Cómo funciona

Exportar traducciones

Para exportar traducciones:

1. En la lista de elementos, selecciona los elementos que deseas exportar. Puedes seleccionar elementos de diferentes carpetas
2. Selecciona Exportar
3. Elige el idioma de destino (opcional), el entorno, el estado y el formato de archivo
4. Selecciona Exportar

Puedes exportar varios elementos a varios idiomas en la misma exportación.

Elige un formato de archivo

XLIFF

XLIFF es un formato basado en XML para intercambiar datos de traducción entre sistemas. Los atributos técnicos del archivo vinculan cada traducción a su elemento de WalkMe.

Un archivo XLIFF se organiza de esta manera:

• Grupos: las unidades de traducción se organizan en grupos. Los ID de grupo indican a WalkMe a qué tipo de elemento y a qué elemento específico pertenecen las unidades de traducción. Para un Walk-Thru, el primer ID de grupo identifica el tipo de elemento y el siguiente identifica el Walk-Thru específico
• Unidades de traducción: cada unidad de traducción (<unidad de traducción>) contiene un texto que se debe traducir - tiene un tipo, que muestra el tipo de objeto al que pertenece el texto, como un paso, y también tiene un ID y un nombre de campo de texto
• Origen y destino: el <fuente> la etiqueta contiene el texto original en tu idioma predeterminado - Escribe la traducción en el <objetivo> etiqueta

WalkMe utiliza los tipos, los ID y los nombres de los campos de texto para importar el archivo correctamente. También puedes utilizarlos para ver exactamente en qué consiste cada texto.

Por ejemplo, en un Walk-Thru, las unidades de traducción de cada paso tienen el tipo "Paso". Cada paso tiene dos campos de texto, StepTitle y StepText, por lo que aparece como dos unidades de traducción con el mismo ID y diferentes nombres de campos de texto.

Para los elementos creados en el Diseñador visual, el grupo también incluye un ContextId que utiliza WalkMe para hacer coincidir las traducciones con el elemento. El atributo Id muestra el ID del elemento tal como aparece en el editor.

XLIFF Estricto

El XLIFF Estricto utiliza la misma estructura que el XLIFF, con reglas de validación añadidas:

• Una referencia de esquema en la parte superior del archivo
• Un atributo de ancho máximo en cada etiqueta de <unidad de transferencia> que establece la longitud máxima de caracteres para esa traducción

Utiliza XLIFF Estricto cuando tu proveedor de traducción o flujo de trabajo requieran la validación de esquema.

Excel (XLSX)

Excel muestra el contenido como una tabla, lo que facilita la revisión manual y la traducción.

Cada grupo de filas se titula con su nombre de elemento de WalkMe.

RESJSON

RESJSON es un formato basado en JSON que contiene solo traducciones, sin el texto de origen. Cada clave almacena información técnica sobre el elemento, como su tipo, ID y contexto. Cada valor almacena la traducción.

{
"technical_information_about_item": "translation_value"
}

Importar traducciones

Para importar archivos traducidos:

• En la página Traducciones, selecciona Importar
• Arrastra los archivos a la ventana o selecciona Cargar y elige los archivos

WalkMe detecta el idioma de cada archivo mediante el identificador personalizado que aparece en el nombre de archivo. Por ejemplo, un archivo llamado 1729683854841_fr-CA_2905764.xliff se importa como francés (Canadá). Asegúrate de que cada nombre de archivo incluya el identificador personalizado de su idioma.

Notas técnicas

• Las exportaciones desde la API Multi-Language incluyen todos los elementos de WalkMe para el idioma seleccionado, filtrados solo por entorno y estado. Las exportaciones desde la consola también se filtran por la configuración de tu cuenta, por lo que una exportación de API puede incluir elementos, como Smart Walk-Thrus más antiguos, que no aparecen en una exportación de consola. Para obtener más información, consulta el Hub de desarrollo de WalkMe: API multilingüe
• El texto enriquecido del contenido del Diseñador visual solo se puede editar mediante la exportación e la importación