Breve Visão Geral
Depois de estar familiarizado com o Texto e Vários Idiomas no WalkMe, você pode aproveitar a integração de tradução que permite gerenciar suas traduções diretamente dentro do produto.
O WalkMe fez parcerias com vários provedores de serviços, incluindo a XTM (para clientes existentes da XTM), para tornar o processo de tradução simples para nossos clientes.
Esses serviços podem ser gerenciados no Centro de Administração em admin.walkme.com, nas páginas "Serviços de Tradução" e "Integrações".
Observação
- A integração de tradução do XTM só está disponível se você já tiver uma licença do XTM.
- As traduções serão carregadas para os idiomas compatíveis com ISO. Se nenhum for encontrado, o sistema gerará uma nova linguagem.
- A integração XTM suporta apenas o inglês como idioma de origem

Configurar a integração XTM
- Na Central de Administração, vá para Texto e Integrações >Multilíngues
- Clique nos três pontos na opção XTM e clique em Configurar

- Insira suas credenciais XTM
- Opte por tornar esse o fornecedor padrão. Você também pode editar isso mais tarde

- Clique em Salvar Alterações
Como Encomendar uma Tradução
Use o botão Pedir Nova Tradução para iniciar um novo projeto.
- Selecione conteúdo para traduzir
- Selecione itens individuais do WalkMe ou pastas inteiras

- Selecione as configurações de conteúdo e clique em Continuar
- Cliente: selecione no menu suspenso
- Fonte de conteúdo: selecione o ambiente
- Status do conteúdo: Publicado, Publicado e Modificado ou Rascunho
- Escolha Idiomas e clique em Continuar
- Selecione os idiomas para os quais gostaria que o conteúdo escolhido fosse traduzido ou selecione um modelo XTM no menu suspenso Selecionar modelo

- Você só poderá selecionar entre os idiomas suportados pelo XTM.
- Se você selecionar ou remover idiomas adicionais depois de escolher um modelo, o modelo será desselecionado.
- Clique em Fazer Pedido
Pedidos de tradução
O XTM torna a tradução do conteúdo do WalkMe para vários idiomas fácil e eficiente.
Na página Serviços de Tradução no Centro de Administração do WalkMe, você pode visualizar o status dos seus pedidos de tradução e solicitar novos projetos de tradução.
Você verá o seguinte para cada pedido:
- Fornecedor de tradução
- Nome do pedido
- Ordenado por
- ID do pedido
- Data do pedido
- Status do pedido:
- Projeto
- Em andamento/iniciado
- Concluído
- Falha
- Botões de ação:
- Ícone da lixeira - ordem de exclusão
- Ícone de e-mail - Contato Lilt
- Ícone de download - Baixar a fatura do pedido de compra

Clicar em uma ordem mostrará mais detalhes:
