Breve Visão Geral

Os lançadores são botões personalizáveis que podem ser colocados no seu site e que acionam outra ação do WalkMe para iniciar quando clicados, por exemplo, para reproduzir um Smart Walk-Thru ou abrir um menu do WalkMe.

Launchers: Getting Started Guide

Casos de uso

Os casos de uso do Lançador incluem o seguinte:

• Iniciar um Smart Walk-Thru: Dê aos usuários a opção de iniciar um Smart Walk-Thru imediatamente a partir de uma página de perguntas frequentes
• Abrir um artigo ou recurso de vídeo: proporcionar aos usuários assistência multimídia quando eles mais precisarem
• Ativar um shuttle: Coloque links para recursos importantes ou outros sites na ponta dos dedos do usuário
• Iniciar uma pesquisa: solicite aos usuários que respondam a uma pesquisa de satisfação
• Executar um Conjunto de Dicas Inteligentes de Validação (CDFIV - Verificar meu formulário): coloque um botão de início rápido que executará uma verificação de entrada de campo e indicará erros em um formulário
• Abrir o menu do jogador: lembre um novo funcionário das tarefas de integração restantes

Como funciona

Os lançadores podem ser colocados diretamente onde os usuários possam precisar de orientação adicional. As ações iniciadas pelos botões de início rápido têm maior uso e impacto, tornando-os altamente eficazes para aumentar o envolvimento do usuário e resolver problemas comuns de interface.

Quando uma página é carregada, o WalkMe primeiro verifica as regras de segmentação e as condições de exibição para ver quais itens podem ser relevantes nessa página. Em seguida, ele procurará o elemento relevante ao qual o Iniciador está anexado e o exibirá apenas para o público-alvo definido, em páginas específicas ou sob determinadas condições.

Building Advanced Launchers