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Estamos empolgados em anunciar a mais recente inovação em nosso lançamento de produto Outono 23. Com esta versão, estamos expandindo o valor do DAP em sua organização com:
Pronto para mergulhar e explorar as atualizações mais recentes? Vamos começar!
Ajude sua organização a impulsionar a adoção segura e eficaz de recursos de IA generativa. O WalkMe Discovery verifica o uso de quase 1.000 ferramentas e aplicativos exclusivos baseados em IA que podem ser usados para tarefas pessoais ou comerciais, oferecendo visibilidade total do uso de IA em sua empresa. Com essas informações, você pode tomar as medidas certas para aplicar políticas e barreiras de proteção para reduzir riscos ou acelerar a adoção da IA em conformidade.
E isso não é tudo - também estamos desenvolvendo uma maneira eficaz de adicionar facilmente conteúdo e barreiras além desses aplicativos, sem a necessidade de adicionar sistemas ou usar o editor WalkMe. Quer acesso antecipado a esse recurso? Confira nossos programas Beta.
No WalkMe Discovery, você obtém visibilidade total do uso dos funcionários de todos os aplicativos em toda a organização para encontrar novas oportunidades para impulsionar a adoção ou reduzir o investimento em aplicativos não utilizados e gastos.
Agora você pode:
A UI Intelligence agora oferece suporte ao SAP Concur! Obtenha recomendações práticas para otimizar e simplificar seus formulários de despesas, viagens e faturas:
Obtenha insights mais profundos sobre como seus funcionários estão usando o menu desktop/dispositivo móvel no trabalho diário, incluindo padrões de uso entre usuários e os principais recursos do menu desktop/dispositivo móvel. Com esses dados, você pode medir o ROI e desenvolver estratégias para impulsionar a utilização em toda a organização, levando a uma maior produtividade e eficiência.
Crie e forneça orientações no aplicativo sem problemas nos aplicativos do Windows Desktop. Com a nossa interface intuitiva de arrastar e soltar, você pode criar facilmente orientações para integrar novos usuários, destacar novos recursos e oferecer instruções passo a passo para impulsionar a adoção do aplicativo. Ao usar o WalkMe para impulsionar a adoção dos aplicativos Desktop, você pode criar uma experiência mais unificada entre aplicativos desktop e web, levando a melhor produtividade e conclusão ideal do processo.
Leve a personalização de conteúdo ao próximo nível importando dados de atributos do usuário para o WalkMe por meio da nossa nova integração com o Google Cloud Storage (GCS) e oferecendo uma experiência WalkMe relevante e impactante para cada funcionário. Você também pode exportar dados do WalkMe para o GCS para sincronizar com sua ferramenta de BI ou banco de dados preferido para análises mais profundas.
Experimente a nova experiência do Editor com acesso mais intuitivo a todas as funcionalidades para criar, gerenciar e publicar conteúdo, com filtragem, pastas e segmentação mais avançadas.
Encontre a Galeria de Soluções do WalkMe no Console para acesso rápido ao conteúdo pré-criado que você pode começar a usar imediatamente. Precisa criar conteúdo WalkMe para Salesforce, Workday, talvez SAP Concur? Vá para a Galeria de Soluções no Console, pesquise o que precisa e até mesmo receberá recomendações personalizadas para ajudar a acelerar o processo de construção.
Quando se trata de experiência do funcionário, a marca é crucial. Alinhe a experiência do WalkMe para Menu Móvel com o logotipo da identidade visual e as cores da marca da sua organização com apenas alguns cliques. Agora, seus funcionários podem pesquisar informações, receber notificações e concluir tarefas no aplicativo de menu móvel enquanto estão totalmente imersos na experiência corporativa.
Com o novo Assistente WalkMe, os dias de monitoramento constante e testes aleatórios acabaram. O Assistente WalkMe fornecerá aos construtores alertas proativos e recomendações personalizadas, garantindo que o conteúdo permaneça relevante, funcional e otimizado, independentemente das alterações. Com tecnologia DeepUI, o novo Assistente WalkMe ajudará você a aperfeiçoar e manter conteúdo com itens de ação simplificados, rastrear ações recomendadas em todo o portfólio DAP e permitir que você execute ações em massa em vários itens e sistemas com alguns cliques curtos. Com o Assistente WalkMe, você pode se concentrar no que realmente importa: dimensionar suas iniciativas de DAP e criar soluções mais resilientes para seus usuários.
Tornamos o processo de teste de conteúdo DAP mais simples e eficaz. Agora, no Flow Tracker, você pode testar mais tipos de conteúdo WalkMe, visualizar as configurações e a lógica aplicada a cada item e simular a experiência do usuário final. É tão simples quanto isso!
Diga adeus aos Lançadores e SmartTips que não eram exibidos para o usuário devido a configurações incorretas de elementos. Deixe o WalkMe fazer o trabalho por você, aplicando automaticamente a configuração correta sem depender de configurações manuais. Relaxe, sabendo que seu conteúdo será reproduzido perfeitamente e publicado mais rápido. É uma situação em que todos ganham!
Os administradores do WalkMe podem gerenciar facilmente as permissões dos usuários padronizando a distribuição de funções e a hierarquia em cada conta. Isso não apenas minimiza o risco de publicação acidental do conteúdo para produção, mas também fornece permissões robustas para testar conteúdo em ambientes de não-produção.
Estamos empolgados em apresentar três programas de acesso antecipado neste trimestre, dando a você a oportunidade de experimentar nossos recursos inovadores mais recentes antes de serem lançados. Você terá uma oportunidade exclusiva de experimentar nossos novos recursos e fornecer feedback para ajudar a moldar o produto final. Confira nossa página do programa Beta para obter mais informações.
Adicione rapidamente barreiras e orientações da aba Shadow AI no WalkMe Discovery a centenas de ferramentas de IA generativa que os funcionários estão usando, garantindo a adoção segura e eficaz da IA em toda a organização. Exemplos de ações de IA sombra incluem a capacidade de bloquear e redirecionar funcionários de sites de IA, educar funcionários sobre o uso eficaz das ferramentas ou impedir copiar/colar nas ferramentas de IA da Geração.
Eleve o nível de busca para a descoberta de informações em toda a empresa e melhore drasticamente a forma como os usuários encontram e interagem com as informações críticas para os negócios que buscam no fluxo de trabalho. Agora, quando os usuários pesquisarem no menu WalkMe, eles encontrarão Respostas de IA junto com os resultados de pesquisa tradicionais aos quais estão acostumados. Conectado às fontes de dados e conteúdo escolhidas, o Respostas de IA é um novo resultado de pesquisa conversacional alimentado pelo GPT, que oferece aos usuários contexto adicional e a capacidade de fazer perguntas de acompanhamento quando mais informações forem necessárias.
Obtenha visibilidade do uso de aplicativos desktop no WalkMe Discovery para aplicativos como Microsoft Suite, Adobe, SAP, Zoom e outros. Disponível para clientes novos e existentes do Discovery, mediante solicitação pela equipe de conta.
Participe dos nossos webinars interativos de lançamento de produto ao vivo para saber mais sobre todos os novos recursos e capacidades e obter uma visão geral prática de como maximizar o potencial dessas atualizações.
Novos recursos que abordaremos:
Quando: quinta-feira, 30 de novembro de 2023 às 11h ET / 8h PT
Novos recursos que abordaremos:
Quando: terça-feira, 5 de dezembro de 2023 às 11h ET / 8h PT
Todas as atualizações do produto estão disponíveis a partir de hoje, 15 de novembro de 2023. Tenha certeza de que sua implementação atual permanecerá inalterada pelas atualizações até que você publique novamente. Fique ligado para mais atualizações em nossa versão de inverno!
Problemas ao receber novas atualizações?
Para clientes que executam a WalkMe em seus servidores locais, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente ou o contato da WalkMe para saber como obter acesso a esses novos recursos.