Problema
Notei que algumas das minhas etapas têm um botão "Voltar" que permite ao usuário voltar à etapa anterior no Smart Walk-Thru.
Como posso adicionar isso às minhas outras etapas?
Solução
Os botões "Voltar" não podem ser adicionados manualmente.
Eles só estão disponíveis nos seguintes cenários:
- Etapas com gatilhos do tipo "Próximo" que foram diretamente precedidas por outra etapa com um gatilho do tipo "Próximo"
- Etapas com gatilhos do tipo "Avançar" diretamente precedidas por uma etapa pop-up
- Etapas popup que foram diretamente precedidas por outra etapa popup
- Etapas pop-up que foram diretamente precedidas por uma etapa com um gatilho do tipo "Avançar"
Ativador da etapa "Avançar"
Observação
- As etapas devem ser sequenciais para que o botão "Voltar" apareça
- Se houver uma etapa Esperar, Ação ou Alternar para Quadro entre as duas etapas, o botão "Voltar" será ativado não aparecer
- Se a etapa anterior for uma Etapa Automática, o botão "Voltar" não será exibido
- Você não verá o botão "Voltar" ao reproduzir a visualização completa no editor, você poderá vê-lo durante a etapa de visualização e após a publicação.
Vídeo da Dica de Terça-feira
Comunidade WalkMe (WalkMe Community).
