Problema
Algumas etapas do Smart Walk-Thru têm um botão "Voltar" que permite que os usuários retornem à etapa anterior, mas outras não. O botão "Voltar" não pode ser adicionado manualmente: ele aparece automaticamente com base no tipo de etapa e na sequência.
Quando o botão "Voltar" aparece
O botão "Voltar" aparece apenas nos seguintes cenários:
- Uma etapa com um acionador "Avançar" que segue diretamente outra etapa com um acionador "Avançar"
- Uma etapa com um acionador "Avançar" que segue diretamente uma etapa de popup
- Uma etapa de popup que segue diretamente outra etapa de popup
- Uma etapa popup que segue diretamente uma etapa com um acionador "Avançar"
As etapas devem ser sequenciais para que o botão "Voltar" apareça
Quando o botão "Voltar" não aparecerá
O botão "Voltar" não aparecerá se alguma das seguintes etapas ocorrer entre as duas etapas sequenciais:
- A etapa de Aguarde
- Etapa de ação
- Alternar para a etapa do Frame
- Etapa automática
Observação
O botão "Voltar" não aparece durante a pré-visualização completa no editor. Você pode vê-lo durante a pré-visualização da etapa e assim que o Conteúdo for publicado.
Vídeo da Dica de Terça-feira
Comunidade WalkMe (WalkMe Community).
Notas técnicas
- Para alterar o texto do botão, consulte o artigo Como alterar o texto nos botões "Avançar/Concluído"
How to Change Text in “Next/Done” Buttons
