Verwenden von Website-Funktionen innerhalb von WalkMe

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Kurzübersicht

Website-Funktionen außerhalb von WalkMe konnten nicht innerhalb der verschiedenen WalkMe-Funktionen verwendet werden. Infolgedessen mussten die in diesen Funktionen enthaltenen Informationen in Form einer Variablen verfügbar sein, damit WalkMe diese nutzen konnte.

Jetzt unterstützen die folgenden WalkMe-Funktionen die Verwendung von Website-Funktionen:

• UUID
• Rule Engine
• WalkMe-Daten
• Analytics

Wie zu verwenden

Um eine der genannten WalkMe-Funktionen zu definieren, verwenden Sie bitte den Typ „Variable“, z. B.:

• Erstellen einer Regel basierend auf dem zurückgegebenen Wert einer Funktion
• Erstellen einer UUID basierend auf einer Website-Funktion

Technische Hinweise

• Die Best Practice besteht darin, die Funktion auf allen Seiten in der Umgebung verfügbar zu machen
• Die Funktion muss ausgefüllt werden, bevor WalkMe auf der Seite geladen wurde
• Die Funktion muss einen Textwert oder ein Array von Werten zurückgeben
• Argumente können nicht verwendet werden, während die Funktion in die Regel integriert wird (nichts innerhalb der Klammern)
• Wenn der zurückgegebene Wert ein JSON ist, können wir einen Parameter nach der Funktion hinzufügen, um ihn weiter zu verfeinern
  • Wenn getUser() beispielsweise {Name:”Test User”, ID: “123”} zurückgibt, gibt getUser().Name nur den Wert „Test User“ zurück
• Funktionen sind nicht für mathematische Berechnungen vorgesehen