KI-Nutzungs-Dashboard

Last Updated Juni 2, 2026

Kurzübersicht

Das AI-Nutzungs-Dashboard bietet Ihnen eine zentralisierte Ansicht der Nutzung von KI-Einheiten in Ihrem gesamten Unternehmen und hilft Ihnen zu überwachen, wie die WalkMe-KI über Systeme, Benutzer und Funktionen hinweg genutzt wird.

Verwenden Sie dieses Dashboard, um Fragen zu beantworten wie:

  • Wie viele KI-Einheiten wurden in einem bestimmten Zeitraum verbraucht?

  • Welche KI-Funktionen treiben die meiste Nutzung an?

  • Welche Systeme verbrauchen die meisten KI-Einheiten?

Zugriff

  1. Gehen Sie zur WalkMe-Konsole
  2. Wählen Sie die Kategorie Admin Center
  3. Wählen Sie die AI Center-App aus
  4. Wählen Sie die Seite AI-Nutzung aus

Funktionsweise

Das KI-Nutzungs-Dashboard hilft Ihnen, den Verbrauch von KI-Einheiten in Ihrem gesamten Unternehmen zu überwachen und zu analysieren.

  • Beginnen Sie mit der Auswahl eines Datumsbereichs und verwenden Sie dann die Widgets zusammen, um Nutzungsmuster über Funktionen und Systeme hinweg zu verstehen

Datumsauswahl

Verwenden Sie die Datumsauswahl oben im Dashboard, um den Zeitbereich für alle Metriken zu definieren.

  • Unterstützt vordefinierte Bereiche und benutzerdefinierte Datumsauswahl

  • Alle Widgets auf der Seite werden basierend auf dem ausgewählten Bereich aktualisiert

Dashboard-Widgets

Schlüsselmetrik

Zeigt die Nutzung für alle verbrauchten KI-Einheiten an.

  • Insgesamt verbrauchte KI-Einheiten: Gesamtzahl der KI-Einheiten, die im ausgewählten Zeitraum über alle KI-Funktionen verbraucht wurden

KI-Verbrauch im Laufe der Zeit

Ein Liniendiagramm, das die Verbrauchstrends von KI im ausgewählten Zeitraum über alle WalkMe-KI-Funktionen hinweg zeigt.

Dieses Widget hilft Ihnen:

  • Verfolgen Sie das Wachstum oder den Rückgang des KI-Verbrauchs im Laufe der Zeit

  • Nutzungsänderungen mit Markteinführungen, Rollouts oder Konfigurationsänderungen zu korrelieren

  • Saisonale oder zyklische Nutzungsmuster zu verstehen

Bewegen Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Punkt, um die detaillierte Nutzung für diesen bestimmten Zeitraum anzuzeigen, einschließlich:

  • Insgesamt verbrauchte KI-Einheiten und eine Aufschlüsselung der von der KI-Funktion verbrauchten Einheiten

Verbrauch von KI-Einheiten nach System

Hebt die KI-Nutzung aufgeschlüsselt nach System hervor.

Dieses Widget hilft Ihnen:

  • Identifizieren Sie, welche Systeme die meisten KI-Einheiten verwenden

  • Verstehen Sie, welche KI-Funktionen der Systeme am stärksten genutzt werden die

  • Vergleichen Sie die KI-Einführung über verschiedene Systeme hinweg

Das Balkendiagramm zeigt Ihre Top 5 Systeme mit dem größten Verbrauch von KI-Einheiten. Klicken Sie auf Alle anzeigen, um alle Systeme anzuzeigen, die im ausgewählten Zeitbereich enthalten sind.

KI-Einheiten pro Funktion

Eine Aufschlüsselung der KI-Nutzung nach WalkMe-KI-Funktion.

Dieses Widget zeigt das Nutzungsvolumen nach KI-Funktion an und hilft Ihnen zu verstehen, wo KI im gesamten WalkMe-Erlebnis einen Mehrwert bietet.

Verwenden Sie dieses Widget, um:

  • zu identifizieren, welche KI-Funktionen am aktivsten genutzt werden

  • die Akzeptanz über KI-gestützte Funktionen zu vergleichen

  • Priorisieren Sie die Optimierung und Investitionen in wirkungsvolle Funktionen. die

Funktionen:

  • Angeheftete KI: KI-Einheiten, die von angehefteten KI-Funktionen verbraucht werden (KI-SmartTips, KI-Launcher, KI-Anzeigebedingungen, KI-Schritte in Smart Walk-Thrus) im ausgewählten Zeitraum

  • KI-Wissensreferenzierung: KI-Einheiten, die beim Abrufen von Informationen aus verbundenen Wissensquellen verbraucht werden, um KI-Antworten im ausgewählten Zeitraum zu generieren

  • On-Demand-KI: KI-Einheiten, die vom AI-chat oder den KI-Funktionen im ActionBot im ausgewählten Zeitraum verbraucht werden

  • KI-Wissensindizierung: KI-Einheiten, die durch die Indizierung verbundener Wissensquellen im AI Center im ausgewählten Zeitraum verbraucht werden

  • Aktionsleiste auf Abruf: KI-Einheiten, die verbraucht werden, wenn ein Benutzer auf einen Launcher klickt oder eine schnelle Aktion ausführt und im ausgewählten Zeitraum eine Ausgabe erhält

  • Aktionsleiste Proaktiv: KI-Einheiten, die von KI-Bedingungen verbraucht werden, die bestimmen, welche Launcher im ausgewählten Zeitraum in der Aktionsleiste angezeigt werden

Erfahren Sie mehr über die KI-Funktionen von WalkMe:

About Contextual AI Assistance

Klicken Sie auf Alle anzeigen bei einer bestimmten KI-Funktion, um KI-Einheiten und Interaktionen auf Systemebene im ausgewählten Zeitraum anzuzeigen.

KI-Einheiten-Preisgestaltung verstehen

KI-Einheiten sind die Art und Weise, wie WalkMe den KI-Verbrauch über Funktionen hinweg misst und verfolgt. Jede WalkMe-KI-Funktion verbraucht KI-Einheiten in einem anderen Maß, je nach Komplexität und Ressourcenintensität der zugrunde liegenden Operation.

Wenn Sie verstehen, wie KI-Einheiten berechnet werden, kann es Ihnen helfen, die Nutzung nach dem Aktionszeitraum 2026 vorherzusagen, Ihre KI-Zuweisung zu verwalten und die im KI-Nutzungs-Dashboard angezeigten Daten zu interpretieren.

Schlüsselkonzepte

Begriff

Beschreibung

KI-Einheit

Die Basiseinheit für den WalkMe-KI-Verbrauch. Jede KI-Interaktion verbraucht je nach verwendeter Funktion eine bestimmte Anzahl von KI-Einheiten.

Blockgröße

Die Anzahl der Interaktionen, die in einem einzigen Abrechnungsblock für eine bestimmte KI-Funktion zusammengefasst sind. Einige Funktionen werden pro einzelne Interaktion abgerechnet (Blockgröße = 1), während andere in größeren Schritten abgerechnet werden.

Kapazitätseinheitswert

Die gebrochenen KI-Einheitskosten pro Interaktionsblock. Ein niedrigerer Wert bedeutet, dass die Funktion weniger KI-Einheiten pro Verwendung verbraucht.

Anfragen pro KI-Einheit

Die Anzahl der Interaktionen, die eine einzelne KI-Einheit für eine bestimmte Funktion abdeckt. Eine höhere Zahl bedeutet, dass die Funktion pro KI-Einheit effizienter ist.

So lesen Sie diese Tabelle

  • Die Blockgröße sagt Ihnen, wie viele Interaktionen zusammen gezählt werden, bevor KI-Einheiten berechnet werden. Zum Beispiel wird die angeheftete KI in Blöcken von 100 Interaktionen gemessen

  • Der Kapazitätseinheitswert sind die KI-Einheitskosten pro Block. Multiplizieren Sie dies mit der Anzahl der verbrauchten Blöcke, um die insgesamt verwendeten KI-Einheiten zu schätzen

  • Anfragen pro KI-Einheit geben Ihnen einen schnellen Eindruck von der Effizienz – je höher die Zahl, desto mehr Interaktionen kann eine einzelne KI-Einheit abdecken

Hinweis

Die Transaktionsraten werden noch finalisiert und können sich ändern. Im Falle solcher Änderungen wird dieses Dashboard die aktualisierte Rate anzeigen.

Verbrauch von KI-Einheiten nach Funktion

KI-Funktion

Blockgröße

Kapazitätseinheitswert

Anfragen pro KI-Einheit

Angeheftete KI

100

0.25

400

KI-Wissensreferenzierung

1

0.0145

68.97

On-Demand-KI

1

0.0145

68.97

KI-Wissensindexierung

1,000

0.2565

3,898.64

Joule-Aktionsleiste auf Abruf

1

0.0149

80.35

Joule-Aktionsleiste Proaktiv

100

0.0149

8,000

Technische Hinweise

  • Aktualisierungen nahezu in Echtzeit – etwa alle 10 Minuten

  • Die Verfügbarkeit historischer Daten hängt davon ab, wann das AI-Nutzungs-Dashboard für Ihr Konto aktiviert wurde.

  • Um in bestimmte WalkMe-Systemnutzungsdaten einzutauchen, gehen Sie zu den KI-Dashboards in Insights

Benutzerdefinierter LLM

Verwenden Sie einen benutzerdefinierten LLM? Gehen Sie zur Seite:

AI Usage Dashboard (Custom LLM)

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