Kurzübersicht

Sie können das Laden von WalkMe in einer bestimmten Umgebung vorübergehend deaktivieren, ohne das Snippet von Ihrer Website zu entfernen. Dies ist nützlich, wenn Sie WalkMe aus Wartungsgründen, Tests oder aus einem anderen Grund pausieren müssen.

Für Snippet- und Erweiterungsbereitstellungen

1. Gehen Sie zu den Einstellungen im WalkMe Editor
2. Wählen Sie Systemeinstellungen.
   
3. Gehen Sie zur RegisterkarteSnippet.
4. Wählen Sie mit dem Dropdown-Menü Umgebung die Umgebung aus, in der Sie WalkMe deaktivieren möchten.
5. Deaktivieren Sie die Option WalkMe aktiviert.
   

6. Wählen Sie Veröffentlichungseinstellungen aus.

WalkMe wird in dieser Umgebung deaktiviert, bis Sie es wieder aktivieren.

Nur für Erweiterungsbereitstellungen

Für Erweiterungsbereitstellungen können Sie das Erweiterungspaket auch in den Admin-Einstellungen in der WalkMe-Konsole deaktivieren. Dies verhindert, dass das verwandte Snippet injiziert wird, deaktiviert aber nicht das Snippet selbst.