Désactivation de WalkMe

Last Updated juillet 6, 2026

Aperçu rapide

Vous pouvez désactiver temporairement le chargement de WalkMe sur un environnement spécifique sans supprimer le snippet de votre site. le snippet de votre site le snippet Ceci est utile lorsque vous devez suspendre WalkMe pour la maintenance, les tests ou pour toute autre raison.

🎓 Institut d'adoption numérique (DAI)

Pour les déploiements de snippets et d'extensions

  1. Accédez aux Paramètres dans l'éditeur WalkMe les paramètres les les outils les
  2. Sélectionnez Paramètres du système
  3. Allez dans l'onglet Snippet
  4. Sélectionnez l'environnement dans lequel vous souhaitez empêcher WalkMe d'utiliser la liste déroulante Environnement.
  5. Désactivez WalkMe Activé le

6. Sélectionnez Publier les paramètres les paramètres )

WalkMe sera désactivé de cet environnement jusqu'à ce que vous le réactiez.

Remarque

Cela ne s'applique pas aux environnements auto-hébergés. Pour désactiver WalkMe sur un environnement auto-hébergé, supprimez les fichiers auto-hébergés.

Pour les déploiements d'extensions uniquement )

Pour les déploiements d'extensions, vous pouvez également désactiver le package d'extension dans les paramètres d'administration dans la console WalkMe. Cela empêche le snippet associé d'être injecté mais ne désactive pas le snippet lui-même.

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