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Ich habe eine Meldung erhalten, dass meine Website eine Single-Page-Anwendung (SPA) ist. Was muss ich tun?
WalkMe funktioniert durch die Erkennung, wann eine Seite aktualisiert wird. Wenn Ihre Website eine Single-Page-Anwendung (SPA) ist, bedeutet das, dass die Website keine traditionelle Seitenaktualisierung verwendet, um von Seite zu Seite zu wechseln.
Um dieses Problem zu beheben, kontaktieren Sie bitte den WalkMe Support.
Das Support-Team kann bei Bedarf eine SPA-Funktion für Ihr Konto aktivieren oder Sie über weitere notwendige Schritte beraten. Durch die Aktivierung der SPA-Funktion werden häufig Probleme behoben, bei denen Schritte nicht abgespielt oder WalkMe-Inhalte nicht angezeigt werden.