Búsqueda avanzada de WalkMe

Breve descripción general

La función de búsqueda avanzada incorporada de WalkMe permite a los usuarios buscar más allá de la carpeta y el nombre de los elementos desplegables; ahora los usuarios pueden buscar datos de Elementos capturados, datos de selección de jQuery, datos de condiciones, datos de objetivos, datos de etiquetas y datos de segmentación dentro de su implementación de WalkMe.

Cómo funciona

La función de búsqueda avanzada de WalkMe permite a los usuarios localizar, actualizar y mantener rápidamente las selecciones de elementos dentro de una implementación de WalkMe por ID, clase, texto, URL y más.

Además, la búsqueda avanzada permite a los usuarios reemplazar uno o más valores de cadena o tipos del elemento buscado en toda la implementación.

Un elemento se puede buscar y reemplazar por Id, Clase, Texto del elemento, Nombre del host, URL de ruta, Selector de jQuery, contenido o elemento en pantalla (a través del modo Captura de elementos).

Activación

Para iniciar la ventana modal de búsqueda avanzada, haz clic en el botón dentro de la barra de búsqueda:

Cómo utilizar la búsqueda por "campo"

Con la ventana modal de búsqueda avanzada abierta:

Primero, haz clic en el menú desplegable de la Propiedad de descripción del contexto (el valor predeterminado es "Contenido").

1. Selecciona una sola propiedad de descripción del contexto en la lista desplegable:
   • Contenido
     • Busca contenido de texto dentro de un elemento implementable.
   • Elemento
     • Encuentra el elemento capturado

A continuación, haz clic en el menú desplegable Propiedad de descripción del elemento.

1. Selecciona una sola propiedad de descripción del elemento en la lista desplegable.
   • Los tipos de propiedades de descripción del elemento incluyen:
     1. Texto (disponible cuando la propiedad Descripción del contexto se establece en "Contenido")
        • Buscar contenido de texto dentro de un elemento desplegable.
     2. Id ( disponible cuando la propiedad de descripción del contexto se establece en "Element" )
        • Busca elementos por su atributo HTML Id único.
     3. Clase ( disponible cuando la propiedad Descripción del contexto se establece en "Element" )
        • Busca elementos por su atributo de clase HTML.
     4. Texto del elemento (disponible cuando la propiedad Descripción del contexto se establece en "Element")
        • Busca elementos por texto del elemento en pantalla visualmente legible.
     5. Nombre del host ( disponible cuando la propiedad Descripción del contexto se establece en "Element" )
        • Busca elementos por su URL de dominio (solo).
          • Un nombre de dominio es un nombre único para un sitio web, como "walkme.com".
     6. URL de la ruta ( disponible cuando la propiedad de descripción del contexto se establece en "Element" )
        1. Busca elementos por la ruta de URL (o tronco)
           1. La ruta (o tronco) en la URL es análoga a la ruta del archivo para un archivo en un ordenador, un servidor o una plataforma de informática en la nube bajo demanda, como Amazon AWS. No se debe confundir con el nombre de host de la URL.
     7. Selector de búsqueda de elementos de jQuery ( disponible cuando la propiedad Descripción del contexto se establece en "Element" )
        1. A menudo se encuentra dentro de la pestaña de propiedades "Elemento seleccionado" de un elemento implementable.
     8. Elemento en pantalla ( disponible cuando la propiedad Descripción del contexto se establece en "Elemento" )
        1. Busca elementos seleccionando el elemento a través del modo de selección de elementos en pantalla.

A continuación, haz clic en el menú desplegable Operador de condiciones (por defecto "Contiene").

• El operador de condición "Contiene" consulta valores de cadenas con rutas de cadenas de coincidencia similares que tienen caracteres similares dentro de la base de datos. El operador de condición "Es" consulta valores de cadenas con rutas de cadenas cuyos caracteres tienen una coincidencia exacta dentro de la base de datos.

Ahora, introduce el valor de cadena deseado (Id, Clase, Texto del elemento, Nombre del host o URL de la ruta) en el cuadro de entrada de la barra de búsqueda.

Haz clic en "Buscar".

Una vez que se complete la consulta de búsqueda avanzada, el modal de búsqueda avanzada mostrará el número de instancias de resultados de búsqueda encontradas.

Los resultados de la búsqueda avanzada también mostrarán el tipo desplegable, el nombre y todos los pasos o elementos desplegables anidados dentro.

Cómo utilizar "Reemplazar con"

Una vez que se complete una búsqueda avanzada con éxito, la interfaz de usuario "Reemplazar con" aparecerá entre los resultados de la consulta y las secciones de búsqueda "Campo".

A continuación, selecciona los elementos que requieren una actualización a través de la casilla de verificación a la izquierda de un elemento desplegable que contiene datos de selección de elementos.

Ahora, haz clic en:

1. Menú desplegable de propiedades "Reemplazar con" Descripción del elemento
   1. El usuario puede seleccionar tres opciones de los tipos de propiedades de descripción del elemento, que incluyen:
      1. Elemento/Seleccionar elemento
         1. Reemplaza un elemento o elementos seleccionando un nuevo elemento en pantalla a través del modo de selección de elementos.
      2. Selector de jQuery
         1. Reemplaza un elemento(s') del selector de jQuery.
            1. A menudo se encuentra dentro de la pestaña de propiedades "Precisión" de un elemento desplegable.
      3. Texto del elemento
         1. Reemplaza una selección de elementos capturada utilizando una cadena de texto en pantalla del elemento y reemplaza la selección de elementos con una nueva cadena de texto en pantalla.
2. Cuando se selecciona el "Selector de jQuery" o el "Texto del elemento", a continuación, introduce un valor de cadena de jQuery o un valor de cadena de texto en el cuadro de entrada.

Haz clic en "Reemplazar".

Una vez que hayas hecho clic en "Reemplazar", el elemento reemplazado se eliminará de la lista de búsqueda.

Opcionalmente, hacer clic en el botón "Reproducir" junto a un elemento desplegable minimizará el cajón del editor.

• Al hacer clic en el botón "Reproducir" antes de que se haya reemplazado una captura de elementos desplegables, se mostrará la selección de elementos original en pantalla.
• Una vez que se haya hecho clic en el botón "Reemplazar", seguido del icono Reproducir, los elementos desplegables se mostrarán (en pantalla) junto o en la selección de elementos recientemente reemplazados.

Opcionalmente, al hacer clic o pasar el cursor sobre el icono de la imagen, se mostrará la captura de pantalla del sitio web, la plataforma o el sistema Element Capture.

• Al hacer clic o pasar el cursor sobre el icono de imagen antes de que se haya reemplazado una captura de elementos desplegables, se mostrará la captura de pantalla de selección del elemento original.
• Una vez que se haya hecho clic en el botón "Reemplazar", la captura de pantalla del elemento desplegable se actualizará con la selección del elemento recientemente reemplazado.

Finalmente, haz clic en "Guardar" en la parte inferior derecha del modal de búsqueda avanzada para finalizar y enviar la selección de elementos recientemente reemplazados a la base de datos de WalkMe.

Cada vez que un usuario navega fuera del modal de búsqueda avanzada y vuelve al modal, el usuario encontrará la última búsqueda que realizó en caché y estará disponible para continuar utilizando hasta que se realice una nueva búsqueda.

Limitaciones

• No se admiten los recorridos guiados clásicos: no se encontrarán resultados a través de la búsqueda avanzada.
• Los pasos de Smart Walk-Thru que se crearon utilizando el Diseñador visual (en Estación de trabajo o Escritorio) no se admiten: no se encontrarán resultados a través de la búsqueda avanzada.
• Los ShoutOuts que se crearon utilizando el Diseño Visual no se admiten.

Video instructivo

https://walkme.wistia.com/medias/zemhirpgq0

Cómo encontrar un elemento desconocido

En el caso de uso en el que un usuario no sabe y no puede buscar un elemento por su clase, identificador, etc., o el elemento ya no está disponible para seleccionar en el modo de selección en pantalla. El usuario puede localizar el elemento navegando a la pestaña "Elemento seleccionado" dentro de una pantalla de propiedades de elementos.

Desde la pestaña "Elemento seleccionado", pasa el cursor y haz clic en el icono de la lupa de búsqueda avanzada.

Al hacer clic en el icono de la lupa de búsqueda avanzada, se iniciará una búsqueda automática del elemento capturado y se abrirá el cuadro de diálogo de búsqueda avanzada.

Dentro del modal de búsqueda avanzada, el usuario podrá localizar todos los elementos capturados, automáticamente.

Aquí puedes reemplazar el elemento siguiendo el proceso de reemplazo estándar.