Breve descripción general

El estándar ISO (Organización Internacional de Normalización) establece un sistema de código unificado para identificar idiomas. Hasta ahora, no teníamos un sistema de este tipo en WalkMe, que exigía acciones adicionales por parte del usuario y causaba problemas. Ahora hemos implementado el estándar ISO.

Este artículo cubre los beneficios de la norma ISO, cómo funciona y cómo alivia varios puntos problemáticos que experimentas.

Beneficios de la implementación de estándares ISO

• Experiencia de usuario simplificada: la implementación del estándar ISO automatizará el proceso de identificación del idioma y eliminará la necesidad de realizar una investigación manual.
• Integraciones fluidas: la alineación de los códigos de idioma con empresas de terceros que utilizan el estándar ISO elimina los problemas de compatibilidad.
• Automatización mejorada: sincronización de las traducciones desde la creación del sistema hasta el contenido final traducido (entre el idioma de la aplicación, el idioma del servicio de traducción y el idioma de WalkMe).
• Soporte de dialectos: el estándar ISO proporciona un marco de código de idioma global, lo que nos facilita el soporte de diferentes dialectos.

Cómo usarla

Mis idiomas

En la sección Mis idiomas de Texto y Multilingüe en el Centro de administración, podrás migrar al estándar ISO. Aparecerá un botón junto a los idiomas que no utilizan códigos estándar ISO, así como un botón en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacer clic, se te ofrecerá seleccionar los idiomas que deseas migrar al estándar ISO.

Añadir un nuevo idioma

Al añadir un nuevo idioma, se te pedirá que selecciones el idioma deseado de la lista de idiomas estándar ISO.

Una vez seleccionado el idioma, se añadirá automáticamente el código del idioma correspondiente según el estándar ISO.

Si modificas el código por uno personalizado, aparecerá un botón que sugiere cambiar al Locale (código ISO).

Editar un idioma

Cuando editas un idioma que no tiene ningún contenido existente, tendrás la opción de importar traducciones de otro idioma de la misma manera que cuando creas un nuevo idioma.

Cuando editas un idioma que ya contiene contenido, la opción de importación no estará disponible. En su lugar, verás una nota que explica cómo utilizar la opción de importación.

Si editas un idioma con un nombre que no se ajusta al estándar ISO, aparecerá un mensaje de advertencia que sugiere cambiar al estándar ISO. El mensaje desaparecerá una vez que selecciones el idioma de la lista de estándares ISO.

Código ISO para el idioma predeterminado (nuevo)

• Ahora existe la posibilidad de actualizar el nombre del idioma y el código ISO para el idioma predeterminado.
• Una vez que establezcas el idioma predeterminado, afectará a la página de exportación
• Podrás seleccionar el formato de código que deseas utilizar en la funcionalidad de exportación (ISO 639-1, ISO 639-3 o Local)