Integración de Lilt Translation

Breve descripción general

Una vez que te familiarices con Texto y Multilingüe en WalkMe, puedes aprovechar la integración de la traducción que te permite administrar tus traducciones directamente dentro del producto.

WalkMe se ha asociado con varios proveedores de servicios, incluido Lilt, para que el proceso de traducción sea fluido para nuestros clientes.

Estos servicios se pueden administrar desde la consola de WalkMe en console.walkme.com en las páginas "Servicios de traducción" e "Integraciones".

Casos de uso

• Proceso de traducción automatizado
• Traducciones de bajo costo y muy eficientes.

Cómo funciona

Lilt hace que la traducción del contenido de WalkMe a varios idiomas sea más eficiente. Se tarda un día hábil en traducir 2000 palabras. Para cada idioma adicional, se tardará un día hábil adicional en traducir. Para todos los idiomas disponibles, el precio de traducción es de $0.17 por palabra.

Lilt mantiene un historial de todas las palabras que ya ha traducido a través de su servicio y no volverá a traducir ni volverá a cobrar por palabras y frases duplicadas. Si el contenido de WalkMe cambia, la próxima vez que realices un pedido de traducción, Lilt identificará los cambios y volverá a traducir automáticamente las palabras en consecuencia.

Lilt no puede reconocer las traducciones existentes que se tradujeron a través de un proveedor independiente.

Servicios de traducción

En la página Servicios de traducción puedes ver el estado de tus pedidos de traducción y ordenar nuevos proyectos de traducción.

Utiliza el botón Ordenar nueva traducción para iniciar un nuevo proyecto.

Verás lo siguiente para cada orden:

1. Proveedor de traducción
2. Nombre del pedido
3. Ordenado por
4. ID del pedido
5. Fecha del pedido
6. Estado del pedido:
   • Borrador
   • En progreso
   • Pago pendiente
   • Completado
7. Botones de acción:
   • Icono de papelera: eliminar pedido.
   • Icono de correo: Contacta con Lilt
   • Icono de descarga: descarga la factura del pedido

Al hacer clic en una orden, se mostrarán más detalles:

Cómo solicitar una traducción

1. Selecciona el contenido que desea traducir
   • Selecciona elementos individuales de WalkMe o carpetas completas.
2. Selecciona la Configuración de contenido.
   • Fuente de contenido: selecciona el entorno.
   • Estado del contenido: Publicado, Publicado y Modificado, o Borrador.
   • Incluir en el archivo
     • Elementos que no tienen traducción: elementos que no tienen traducción existente.
     • Traducción = Predeterminado: el texto traducido será el mismo que el texto del idioma predeterminado.
3. Elige idiomas
   • Selecciona los idiomas a los que deseas traducir el contenido elegido.
   • Solo podrás seleccionar entre los idiomas admitidos por el proveedor de traducción.
   • Los clientes pueden solicitar la traducción en un idioma y dialecto específicos [por ejemplo, inglés (EE. UU.) o inglés (Reino Unido)].
   • Si necesitas añadir un nuevo idioma para la traducción, Lilt comprobará si ese idioma ya está configurado en tu cuenta de WalkMe y lo añadirá automáticamente si aún no existe.

   • 
4. Solicitar aprobación
   • Ten en cuenta que la cotización del precio de traducción muestra una descripción general del costo de traducción para los idiomas y palabras seleccionados.
   • Introduce las direcciones de correo electrónico del aprobador y pulsa Enviar.
     • Esto enviará un correo electrónico a los aprobadores con el resumen de la orden y las instrucciones de pago.
     • Ten en cuenta que al hacer clic en Enviar no se inicia el pago.

Cómo aprobar una traducción

1. El aprobador recibirá la solicitud por correo electrónico y podrá hacer clic en Proceder al pago.
2. Rellena el formulario de aprobación de pago.
   • Introduce el nombre, el apellido y el correo electrónico.
   • Si tienes una orden de compra a través de tu empresa, puedes introducirla en el cuadro Número de orden de compra (opcional).
   • Marca la casilla del acuerdo, aceptando los términos y condiciones en el Lilt Inc. Acuerdo maestro de servicios
   • Haz clic en Confirmar pago
3. Un mensaje emergente te permitirá saber que se ha recibido el pago.
4. Los aprobadores recibirán un correo electrónico de confirmación con la opción de descargar la factura.