Notificaciones de usuario

Last Updated junio 2, 2026

Breve descripción general

Las notificaciones de usuario son activadas por el sistema y se envían por correo electrónico a los estudiantes cuando ocurren eventos de aprendizaje clave, como la asignación de un curso o la obtención de un certificado. Estos correos electrónicos ayudan a los estudiantes a comprender qué acción debe realizarse y a mantenerse informados sobre su progreso de aprendizaje. Cada notificación por correo electrónico se puede activar o desactivar globalmente. Cuando están activadas, los correos electrónicos se envían automáticamente cuando ocurre el evento relacionado.

Notificaciones de asignación

Nueva tarea

Envía un correo electrónico a los estudiantes cuando se asigna nuevo contenido de aprendizaje.

Por qué se envía

  • Notifica a los estudiantes que se requiere una acción
  • Impulsa a iniciar los cursos

Es activado cuando

El contenido de aprendizaje se asigna a un alumno individual o a un segmento

Recordatorio de tarea

Envía un correo electrónico recordatorio a los estudiantes que no han completado el contenido de aprendizaje asignado.

Por qué se envía

  • Insta a los estudiantes a tomar medidas

Es activado cuando

El número de días seleccionado para realizar la tarea ha pasado y el curso aún está incompleto.

Puedes elegir cuándo se envía el recordatorio:

  • 15 días
  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días

Notificaciones de finalización

Finalización del curso

Envía un correo electrónico a un alumno cuando completa un curso.

Por qué se envía

  • Confirma la finalización del curso
  • Refuerza el progreso del aprendizaje
  • Fomenta el aprendizaje continuo

Es activado cuando

Un alumno completa un curso

Notificaciones de certificación

Se obtiene un certificado

Envía un correo electrónico a un alumno cuando obtiene un certificado.

Por qué se envía

  • Para reconocer los logros
  • Para hacer que la certificación se sienta oficial

Es activado cuando

El estado de certificación de un alumno cambia a obtenido

Certificado caducado

Envía un correo electrónico a un alumno cuando caduca su certificado.

Por qué se envía:

  • Informa a los estudiantes que su certificación ya no es válida y que es posible que deba renovarse.

Se activa cuando:

El certificado de un alumno alcanza su fecha de caducidad.

Recordatorio de vencimiento de certificado

Envía un correo electrónico recordatorio a los estudiantes antes de que caduque su certificado.

Por qué se envía:

  • Da a los estudiantes un aviso anticipado para que puedan renovar antes de que caduque su certificado.

Se activa cuando:

Se alcanza el número seleccionado de días antes del vencimiento.

Para establecer cuándo se envía el recordatorio, elige una de las siguientes opciones en el menú desplegable Enviar recordatorio después:

  • 90 días antes del vencimiento
  • 60 días antes del vencimiento
  • 30 días antes del vencimiento
  • 15 días antes del vencimiento

Notas técnicas

  • Los correos electrónicos se enviarán una vez a los usuarios por evento
  • Los correos electrónicos se enviarán solo a los cursos publicados
  • Certificados:
    • La ventana de caducidad por defecto es de 30 días si no está configurada
    • Los certificados sin vencimiento permanecen válidos de forma permanente sin que se activen notificaciones

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