概要

ユーザー通知は、コースの割り当て、認定証の取得など、主要な学習イベントが発生したときに、システムがトリガーする学習者に送信するメール通知です。 これらのメールは、学習者がどのようなアクションが必要かを理解し、学習の進捗状況を把握するのに役立ちます。 各メール通知は、グローバルで有効または無効にできます。 有効にすると、関連イベントが発生したときに、メールが自動的に送信されます。

割り当て通知

新しい割り当て

新しい学習内容が割り当てられたときに、学習者にメールを送信します。

送信理由

• 学習者にアクションが必要であることを通知します。
• 促進コース開始

トリガーされるタイミング

学習内容は、個々の学習者、またはセグメントに割り当てられます。

割り当てのリマインダー

割り当てられた学習内容を完了していない学習者にリマインダーメールを送信します。

送信理由

• 学習者にアクションを促します。

トリガーされるタイミング

割り当てから選択した番号日数が経過しましたが、コースは未完了です。

リマインダーの送信時期を選択できます：

• 15日間
• 30日間
• 60日間
• 90日間

完了通知

コースの完了

コースを完了すると、学習者にメールを送信します。

送信理由

• コース完了の確認
• 学習進捗を強化します。
• 継続的な学習を奨励します。

トリガーされるタイミング

学習者がコースを完了します。

認証通知

証明書の取得

学習者が証明書を獲得すると、学習者にメールを送信します。

送信理由

• 達成を認める
• 認定を公式な感じにします。

トリガーされるタイミング

学習者の認定ステータスが「獲得」に変更されます。

証明書が期限切れになりました

証明書が期限切れになると、学習者にメールを送信します。

送信理由：

• 学習者に認定が有効ではなく、更新が必要な可能性があることを知らせます。

トリガーされるタイミング：

学習者証明書が有効期限に達します。

証明書の期限切れリマインダー

証明書が期限切れになる前に、学習者にリマインダーメールを送信します。

送信理由：

• 学習者に事前通知を提供して、証明書が失効する前に更新できるようにします。

トリガーされるタイミング：

有効期限に達するまでの選択した番号の日数。

リマインダーをいつ送信するかを設定するには、「リマインダー送信の間隔」ドロップダウンから以下のいずれかを選択します：

• 有効期限の90日前
• 有効期限の60日前
• 有効期限の30日前
• 有効期限の15日前

技術的なノート

• メールは、イベントごとにユーザーに1回送信されます。
• メールは、公開されたコースにのみ送信されます。
• 証明書：
  • 設定されていない場合、有効期限ウィンドウはデフォルトで30日になります。
  • 有効期限のない証明書は、トリガーされる通知なしで永久に有効なままです。