Aperçu général

Cet article couvre les exigences techniques et les étapes de configuration pour configurer un serveur Web pour héberger les fichiers WalkMe dans un déploiement auto-hébergé.

Il se concentre sur la préparation du serveur, la configuration DNS et la structure de dossiers.

Configuration requise du serveur

Avant de configurer l'auto-hébergement, assurez-vous que les exigences suivantes sont remplies :

• Serveur Web
  Les fichiers WalkMe peuvent être hébergés sur n'importe quel serveur Web qui prend en charge le SSL, tel qu'Apache, IIS ou Nginx, fonctionnant sous Windows, Linux ou macOS.
• Accessibilité du réseau
  Le serveur de destination et le dossier doivent être accessibles à toutes les machines des utilisateurs finaux.
• Certificat SSL (recommandé)
  Si vous utilisez HTTPS, le serveur doit avoir un certificat SSL valide.
  Le certificat doit inclure tous les domaines utilisés pour héberger les fichiers WalkMe.
• Configuration DNS
  Un serveur DNS est nécessaire pour résoudre le domaine utilisé pour l'hébergement des fichiers WalkMe.

Configurer le serveur

Si vous hébergez des fichiers WalkMe sur un serveur existant, certaines de ces étapes peuvent déjà être achevées. Dans ce cas, procédez à la création de la structure de dossier.

Configurer le DNS

1. Configurez votre serveur DNS pour inclure le domaine qui hébergera les fichiers WalkMe.

Par exemple, si vos fichiers WalkMe seront servis de :

http://www.example.com/WalkMe

Assurez-vous que www.exemple.fr est défini dans votre serveur DNS.

Configurer SSL (le cas échéant)

2. Si vous utilisez HTTPS (recommandé), délivrez ou mettez à jour le certificat SSL du serveur Web pour inclure le domaine WalkMe.

Créez la structure de dossiers

3. Créez un dossier sur le serveur web où les fichiers WalkMe seront stockés.

Si vous prévoyez d'héberger vous-même les fichiers pour plusieurs environnements, créez un sous-dossier distinct pour chaque environnement.

Exemple de structure de dossiers

• Environnement de test

http://www.example.com/folder/WalkMe/Test

• Environnement de production

http://www.example.com/folder/WalkMe/Production

Cette structure aide à garder les environnements isolés et à réduire le risque de déploiement.

Étapes suivantes

Une fois que le serveur est configuré :

• Publier le contenu WalkMe dans l'environnement cible
• Téléchargez le package auto-hébergé à partir de la console WalkMe
• Téléversez les fichiers dans le dossier d'environnement approprié

Pour plus de détails sur le téléchargement et le déploiement des fichiers WalkMe, consultez le Modèle d'auto-hébergement.