2025年冬季製品リリース
注目製品：WalkMeの新機能をご覧ください！
2025年はデジタル導入にとって特にエキサイティングな年となるでしょう。それは、当社の第1四半期リリースから始まります。 今四半期、以下の強力な新機能にアクセスできるようになります：
- さらなる生産性の向上. あらゆるウェブアプリにコンテキストAI支援を提供することにより、会社のポリシーと知識を使用して情報を検証し、生成します。
- よりスケールアップ。 ユーザーセグメントをより効果的に管理し、ダイナミックでデザインしやすいカルーセルを構築することで、WalkMeコンテンツのエンゲージメントを高めることができます。
- より強力なコントロール. 新しいテーマ設定アプリを使用して、エレガントかつ一貫性のあるブランドコンテンツを導入し、コンソールの改善されたレポートビルダーで必要なデータを生成します。
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これらの新しいイノベーションをライブでご覧になるために、3月11日午前11時（EST)に開始される製品リリースウェビナーに参加してください。
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さらなる生産性の向上
常時オンのAIサポート：ガイド、検証、自動化
従業員の所在地に関係なくフォローするインテリジェントなアシスタンスでワークフローを強化します。AIの使用方法を覚えたり、探したりする必要はありません。 WalkMeの コンテキストAIサポート アプリケーションを通じてユーザーを事前にガイドし、企業の基準に照らしてデータ入力の検証、複雑なプロセスの自動化を実現します。 さらに、これらのエクスペリエンスの構築がさらに簡単になりました！
- アクションバーを通じて、コンテキストに応じたAI支援を提供します。 - ユーザーのロールや現在のタスクに基づいて関連するアクションを自動的に提案するインテリジェントなオーバーレイ。 セットアップを1つで行うだけで、すべてのアプリケーションやウェブサイトで動作し、ユーザーがどこにいてもコンテキストに応じた提案を提供できるようになりました。 アクセスを制限する必要がありますか？ サイトをブロックリストに追加するだけでOKです。
- AIアシスタンスが使用するロジックを調整して、特定のニーズに合わせます。 AIスマートチップ、AI条件、AIランチャー内の特定のナレッジソースを参照することにより、会社ポリシーの遵守を強化できるようになりました。 つまり、ユーザーからであるかAIからであるかに関係なく、すべてのアクションや出力が組織の基準に完全に一致するということです。 例えば、ITサポートスタッフが会社のポリシーに準拠したチケットに対する回答を改善するために、AIスマートチップを追加し、ITハンドブックに従って入力内容を検証するように指示できます。
- AIアクションステップを使用して、スマートウォークスルーにAIアシスタントを直接埋め込むことで、自動化をさらに強化します。
- なるほど。 まだAIのプロンプトを信じきれませんか？ 心配しないでください。新しいワンクリックのプロンプト改善機能により、最適なAIスマートチップ、AIランチャー、AI条件を簡単に作成でき、最初から最適なプロンプトが保証されます。
オンデマンドのAIサポート：よりスマートかつ正確で人間らしいAIサポート
統合されたAIチャットで従業員を支援ボタンをクリックするだけで随時利用できる会話型チャットインターフェイスで、ユーザーが企業情報をすばやく検索したり、タスクを開始したり、作業の流れの中でワークフローを自動化したりするのに役立ちます。 AIチャットは、ワークフローのどの段階でも、ユーザーの条件でAI支援を提供することで、コンテキストの切り替えを減らし、生産性を向上させます。
- ロボット的な会話はもうさよなら - 当社のアクションボット AIチャットが人間のようにコミュニケーションできるようになりました。 AIステップで、必要を 説明すれば アクションボットがそれを構築します。 これだけではありません。やり取りのたびに既存の会社データを分析し、不要な質問を排除します。 その結果はどのようなものでしょうか？ 会話の構築が迅速になり、ユーザーはよりスムーズで直感的なエクスペリエンスを実現します。
- AIの回答を含む、AIチャットを確実に実行し、 常に正確で最新の情報をお届けします。 ナレッジソースを完全に制御できるようになりました。スキャン間隔のスケジュール、タイミングの最適化、進捗状況のトラッキングが簡単になります。
- AIアンサーとSlackを統合して、ユーザーが必要な場所にAIの回答を提供します。
より大きなスケール
WalkMeコンテンツポートフォリオを簡単にナビゲートできます
長年たまった大量のWalkMeコンテンツがありますか？ 当社のソリューションなら、すべてのコンテンツを数秒で検索して管理します。 強化されたコンテンツマネージャー. カスタム列、スマートフィルター、高度な並べ替え機能を使用して、パーソナライズされたビューを作成します。 設定はクラウドに自動的に同期され、必要なタイミングでいつでも使用できます。
コンテンツを常に適切なユーザーに向けて作成します
さまざまなユーザー向けのコンテンツをお持ちですか？ ユーザーセグメントの作成と割り当て コンテンツマネージャーの操作で、コンテンツをそれを必要とするユーザーに確実に届けることができます。 ターゲティング設定は必要な場合に最適で、パーソナライゼーションがこれまで以上にシンプルになります。
新しいメリーゴーランドを使用してステップをガイド
ビルダーは、ビジュアルデザイナーで洗練されたメリーゴーランドを作成し、 ユーザーに複雑なプロセスを案内できるようになりました。 自然に流れる小さなコンテンツを提供し、画面スペースを最大化し、視聴者のエンゲージメントを維持し、ワークフローを中断することなく提供します。
エディタを開いて、メリーゴーランドに乗ってください！
より強力なコントロール
インパクトのあるデザイン：DAPのための一貫性のあるブランドテーマ設定
DAPプログラム全体で、美しいデザインと一貫性のあるデザインを実現します。コンテンツの魅力とブランドの価値をあらゆる場所で維持します。 デフォルトのテーマから選択するか、色、フォント、ロゴなどで完全にカスタマイズして、DAPコンテンツの効果を最大限に高めることができます。
注：テーマ設定は現在、新しいシステムでのみ利用できますが、当社は、この革新的な機能をすぐに既存のシステムにもたらすために積極的に取り組んでいます。
新しいプロファイルを更新して、WalkMeを本当に自分に合ったものにします
アクティブなビルダー、管理者、プログラムマネージャー、ビジネスパートナーのいずれにかかわらず、コンソールでプロファイルを作成できるようになりました。. ロール、通知の設定、言語、場所を設定して、WalkMeのエクスペリエンスをカスタマイズし、最適なアップデートとワークフローを実現します。 さらに、組織内の他の誰がデジタル導入の促進を支援しているかをすばやく確認できます。
レポートを、自分のやり方で：コンソールで実現
アップグレードされたレポートビルダー コンソールでは、適切なデータを簡単に利用できます。ドラッグ＆ドロップするだけで、必要なものをすぐに検索、エクスポート、共有できます。 最新のスマートウォークスルーのエンドユーザーエンゲージメントをビジネスパートナーと一緒に確認し、次への一連の改善を戦略化するなど、過去のレビューやステークホルダーレポートに最適です。
ワークステーションの分析：可視性の向上、エクスペリエンスの改善
ワークステーションの分析 WalkMeインサイトにスマートフィルターと日付範囲が設定されたため、重要な作業に集中できるようになりました。 従業員の検索やリソースの使用状況をより深く可視化して、デジタルエクスペリエンスを微調整できます。
設定の更新を細かくコントロールし、選択的に公開
新しい選択的公開機能を使用します。 リリース準備ができている設定のみを更新し、他の設定は下書きのままにしておくことができます。 チームがライブ環境に影響を与えることなく、複数の設定変更に対応できるようになりました。
Seeing is Believing（論より証拠です）。 ライブ・デモンストレーションにご参加ください。
製品エキスパートが、WalkMeの最新のイノベーションがDAPをどのように新たな高みに引き上げ、デジタル導入イニシアチブ全体で、より多くの生産性、制御、可視性を提供するかを実証します。
以下が表示されます：
- テーマ設定：すべてのWalkMeコンテンツで一貫性のある美しいデザインを実現する新しいコンソールアプリです。
- レポートビルダー：事前構築されたテンプレート付きのコンソールでアクセスできるようになりました。
- コンテキストAIアシスタンスのアップグレード：当社のAIアシスタンスは、アプリケーションやウェブサイトを介してユーザーをガイドし、会社の基準に準拠したアクションの検証などを行います。
製品クリエイターから直接質問を受け、質問し、DAPを使用してワークフローを改善するための実用的なガイダンスを取得するための特別な機会に参加してください。
日時：2025年3月11日 | 午前11時（東部標準時間）。
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ベータプログラム
今四半期も早期アクセスプログラムを提供し、リリース前に最新の革新的な機能を試す機会を提供することに興奮しています。詳細については、ベータプログラムページをご覧ください。
WalkMeサーベイ
WalkMeサーベイでユーザーフィードバックの可能性を最大限に引き出すことができ、コンソールの新しいアプリで、実用的なインサイトを促進する魅力的なサーベイを作成できます。 新しいプロセスに関するフィードバックの収集、NPSの追跡、ユーザー満足度の測定など、WalkMeのAI支援サーベイは、サーベイの作成、配布、分析をすべて1か所で簡素化します。
ベータ版のウェイトリストに参加すれば、次世代のサーベイを最初に体験し、影響力を駆使することができます。
テーマ設定 - 既存のシステムのベータ版
すべてのWalkMeコンテンツで美しく一貫性のあるデザインを実現し、CSSを使用する必要はありません。 テーマ設定では、事前に設計されたテーマを探索したり、独自のロゴ、色、タイポグラフィを選択したりすることで、コンテンツを簡単にカスタマイズできます。 このコードのないソリューションは、すべてのエレメントにブランドのユニークなアイデンティティを反映しながら、シームレスなユーザーエクスペリエンスを確保します。 ユーザーを魅了する素晴らしいビジュアルで、デジタルジャーニーを向上させましょう！
ベータプログラムに参加して、既存のシステムでテーマ設定をテストしてください。
以上が、2025年冬季の製品リリースです
すべての製品アップデートは、2025年2月17日から利用可能になります。 ご安心ください、現在の実装は、再度公開するまで、アップデートの影響を受けません。 マイナーなアップデートやバグ修正など、リリースされたすべてのアイテムの完全なリストについては、以下のサイトをご覧ください。 リリースノート。
次回、さらなるアップデートをお楽しみに！
つながっていましょう！
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パーソナライズされたDAPガイダンスを受けて、プログラムの戦略を向上させてください。
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ローカルサーバーでWalkMeを運用しているお客様については、貴社カスタマーサクセスマネージャーまたはWalkMeご担当者様にご連絡いただき、これらの新機能にアクセスする方法をご確認ください。