サポートされているブラウザとオペレーティングシステム
Last Updated 9月 10, 2024
WalkMe Editorでビルド
Smart Walk-ThrusやそのほかのWalkMeアイテムはWalkMe Editorを使って作成します。 現在、ビルドにはChromeブラウザーとIEブラウザー(ベータ)を利用できます。
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Chrome 96以降
- Firefox(バージョン94.0.2以降)
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IE 11 以降
- Edge Chromium
- Edge ChromiumのIEモード
- Edge Chromiumバージョン78以降で動作します
WalkMe Editorのインストールおよび設定についてご覧ください。
公開されたWalkMeコンテンツの再生
いったん公開およびデプロイされたWalkMeへのアクセスと再生には、エンドユーザーは以下のような最新のブラウザーを使うことができます。 括弧内に、各ブラウザごとにサポートされているオペレーティングシステムが表示されます。
- Firefox(バージョン57以降)
- Google Chrome(バージョン51以降)
- インサイトはChromeを公式にのみサポートしています 他のブラウザでも動作する可能性がありますが、公式にはサポートされていません
- Safari(macOS 10.09、10.10、10.11についてはバージョン9以降、macOS 10.12、10.13、10.14についてはバージョン10以降)
- Internet Explorer(Windows 7についてはバージョン10以降、Windows 8、8.1、10、11についてはバージョン11)
- Edge レガシ(バージョン40.15063以降、Windows 10.1703以降)
- Edge Chromium
- Edge ChromiumのIEモード
- Edge Chromiumバージョン78以降で動作します
モバイルウェブの場合
ユーザーはスマートフォンやタブレットでも WalkMe ソリューションにアクセスして再生することができます。 以下を含む、一般的に使用されているモバイルブラウザーでの WalkMe の再生に関して既知の問題はありません :
- Chrome
- Safari
- Android Internet
モバイルウェブの制限
- Firefox(バージョン57以降)
- Edge レガシ (非Chromium)
ブラウザのモニタリング
WalkMeではブラウザのサポートを維持するための検証試験を継続的に行っています。 サポートされている各ブラウザのベータ版を継続的にテストし、専門のエンジニアチームがコンプライアンス水準を維持しています。
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