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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

サポートされているブラウザとオペレーティングシステム

Last Updated 9月 10, 2024

WalkMe Editorでビルド

Smart Walk-ThrusやそのほかのWalkMeアイテムはWalkMe Editorを使って作成します。 現在、ビルドにはChromeブラウザーとIEブラウザー(ベータ)を利用できます。

  • Chrome 96以降
  • Firefox(バージョン94.0.2以降)
  • IE 11 以降
  • Edge Chromium
  • Edge ChromiumのIEモード
    • Edge Chromiumバージョン78以降で動作します

WalkMe Editorのインストールおよび設定についてご覧ください

公開されたWalkMeコンテンツの再生

ったん公開およびデプロイされたWalkMeへのアクセスと再生には、エンドユーザーは以下のような最新のブラウザーを使うことができます。 括弧内に、各ブラウザごとにサポートされているオペレーティングシステムが表示されます。

  • Firefox(バージョン57以降)
  • Google Chrome(バージョン51以降)
    • インサイトはChromeを公式にのみサポートしています 他のブラウザでも動作する可能性がありますが、公式にはサポートされていません
  • Safari(macOS 10.09、10.10、10.11についてはバージョン9以降、macOS 10.12、10.13、10.14についてはバージョン10以降)
  • Internet Explorer(Windows 7についてはバージョン10以降、Windows 8、8.1、10、11についてはバージョン11)
  • Edge レガシ(バージョン40.15063以降、Windows 10.1703以降)
  • Edge Chromium
  • Edge ChromiumのIEモード
    • Edge Chromiumバージョン78以降で動作します

モバイルウェブの場合

ユーザーはスマートフォンやタブレットでも WalkMe ソリューションにアクセスして再生することができます。 以下を含む、一般的に使用されているモバイルブラウザーでの WalkMe の再生に関して既知の問題はありません :

  • Chrome
  • Safari
  • Android Internet

モバイルウェブの制限

  • Firefox(バージョン57以降)
  • Edge レガシ (非Chromium)

ブラウザのモニタリング

WalkMeではブラウザのサポートを維持するための検証試験を継続的に行っています。 サポートされている各ブラウザのベータ版を継続的にテストし、専門のエンジニアチームがコンプライアンス水準を維持しています。

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