Work flows better with WalkMe.
常時オンAIは、ユーザーのワークフローに組み込まれたプロアクティブなサポートを提供します。 これらの機能は、ユーザーの行動、システムコンテキスト、組織ルールに基づいて表示され、ユーザーがヘルプを求める必要はありません。
AIセンターは、ナレッジソースをスキャンおよびアップロードしたり、ユーザーアクセスを管理して、使用状況を追跡するための場所です。 これらのソースは、ユーザーがランチャーのアクションを操作する際に、アクションバーがよりスマートで関連性の高い応答を生成するのに役立ちます。
AI回答をサポートするドキュメントやウェブページをアップロードします
スキャンしたファイルよりも優先的にカスタムQ&A応答を作成します
ユーザーセグメントまたはシステムごとにナレッジアクセスを制限します
アクションバーは、プロアクティブなフロー内でアシスタンスを提供する拡張可能なウィジェットです。 これは、パネルを開き、事前構築されたものやカスタマイズ可能なAI使用のアクションが提供され、ユーザーが必要なときに正確にサポートします。
コンテンツを生成し、リアルタイムの読み書きアシスタントを受ける
フィッシング情報やポリシーのリマインダーなどの条件に基づくワークフローの提案を表示します。
アプリ全体でAIを活用したツールに一貫したアクセスを提供
AIスマートチップは、カスタムロジックと生成AIを使用して、オープンフォームフィールドでのテキスト入力を検証し、改善します。 リアルタイムで改善を提案して、ユーザーをコンプライアンスに準拠した回答または完全な回答に導きます。
CRMエントリまたはパフォーマンスレビューテキストの品質と完全性を検証します
ユーザーが初めて正しい操作を可能にすることで、摩擦や再作業を減らします
入力が検証基準を満たしていない場合、改善を自動的に提案します
AI条件は、条件ビルダーに追加された自然言語演算子です。 これにより、ビルダーは、正確に一致する論理ではなく、テキストの意味やトーン（例えば「センチメントが不適切」など）に基づいてWalkMe内容をトリガーできます。
ユーザーが問題のあるコンテンツや準拠していないコンテンツを書いた場合にアラートをトリガーします
ハードコードされたルールではなく、コンテキストに基づいて適応するニュアンスドロジックを定義します
インサイトコンソールのAIダッシュボードは、常時オンAI機能が組織全体でどのように使用されているかを監視するのに役立ちます。
用途：
アクションバー、スマートチップ、コンディションの導入傾向の追跡
検証成功率の測定