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• WalkMeのデータ収集ホワイトペーパー

  分析パッケージとデータ収集レベルに応じて、WalkMeが追跡する内容を正確に表示します。

• スマートウォークスルーチートシートへの切り替え

  ウォークスルーからスマートウォークスルーに切り替える方法を説明します。

• ShoutOutsの概要

  シャウトアウトが自動的に表示される方法についての概要を読むと、ユーザーがメッセージを目にするようになっています。

• メモタブ

  メモでは、エディタでWalkMeアイテムに直接内部コメントを追加できるため、チームメンバーと簡単に共同作業し、ユーザーが表示する内容に影響を与えることなく変更を追跡できます。

• WalkMeメニューの概要

  Walkメニューを使用することにより、すべてのWalkMeコンテンツを1カ所で整理することができます。

• 変数チートシート

  この記事では、WalkMeが変数を読み取り、使用してコンテンツをセグメント化し、ユーザーを追跡し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する方法と、システム内で変数を作成、設定、適用する方法を説明します。

• Editorのアクセス問題

  空白のエディタ、ログインページのエラー、白い画面、接続の失敗、Citrixの競合など、一般的なWalkMeエディタのアクセス問題をトラブルシューティングします。

• シャウトアウトが表示されない場合と自動再生

  頻度設定、セグメンテーション、環境設定、自動再生ルール、SPAの設定を確認することで、表示または自動再生されないシャウトアウトのトラブルシューティングを行います。

• WalkMe Mobileの多言語機能

  WalkMe Mobileは、WalkMeコンテンツを多言語に翻訳できるようになりました。

• iFrameがWalkMeを読み込まない

  iFrame内でWalkMeが読み込まれない場合は、同一ドメインかクロスドメインかを識別し、WalkMeスニペットが存在するかどうかを確認してトラブルシューティングを行います。