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WalkMe Help Center
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WalkMeヘルプセンターへようこそ
ライフサイクル全体で明確で効率的で管理が容易なスマートウォークスルーを作成するための、実用的なUXとビルダーのベストプラクティスを学びます。
Smart Walk-Thrus は顧客があらゆるタスクを正常に完了できるように必要な時に画面上のガイダンスを提供することでユーザー・エクスペリエンスを簡素化します。
セッションプレイバックがユーザーセッションをどのように再作成し、インタラクションを可視化し、操作性の問題を明らかにし、行動パターンを検証するのを支援するかをご覧ください。
デジタルエクスペリエンス分析(DXA)が、WalkMeコンテンツを超えてページ上の行動をキャプチャし、摩擦ポイントを明らかにし、ユーザーエクスペリエンスを最適化する方法を探索します。
WalkMeが収集するデータを把握し、WalkMe Engagement AnalyticsのためにWalkMeのデータレコーダ-が送信したイベントの例を表示します。
ルールエンジンは、WalkMe実装の中心ロジックハブであり、ユーザーにコンテキストに応じたエクスペリエンスを作成できます。 特定の画面上要素、URL、またはユーザーデータに基づいて、コンテンツの表示時間と場所を定義するために使用します。
WalkMeでは、Insights(WalkMeのアナリティクスプラットフォーム)内でサクセスを定量化し、ユーザー行動を把握するためにゴールを使用します。
「詳細設定」タブでは、WalkMeがウェブサイト上のエレメントを特定する方法を表示したりカスタマイズしたりできます。
自動トグルメソッドは、ウェブサイトまたはプラットフォームでWalkMe多言語を実装する方法です。 この記事の手順に従って、自動トグルを有効にします。
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