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WalkMe Help Center
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WalkMeヘルプセンターへようこそ
ユースケースの特定や技術的なセットアップの完了から、コンテンツの構築、デプロイ、メンテナンスに至るまで、効果的なWalkMeソリューションを計画および構築する方法を学びます。
WalkMe管理センターのダッシュボードを使用して、WalkMeのセットアップと設定を制御し、特定のアカウントの設定を独自に行えます。
WalkMeのデスクトップアプリケーション向けガイダンスソリューション、WalkMe Desktop製品の一部であるWalkMe Workstationでは、Windows、MAC、およびWebで新しいエクスペリエンスが実現します。
ユーザーをガイドし、定着化を促進するのに役立つWalkMeソリューションの概要をご紹介します。
WalkMe Surveyは、エンドユーザーからのフィードバックを収集するために使用されます。
「WalkMeデータの設定」ステップを使用して、スマートウォークスルー内でユーザーアクションを直接記録します。
一般的なアカウント設定やその他の設定は、WalkMeのスムーズな動作を維持するために定期的に更新されます。
カスタムトリガーでは、ユーザーに柔軟性を提供し、複数の方法でステップを完了できるようにします。 カスタムトリガーを使用すると、次のステップをトリガーする追加の画面上エレメントを選択することができます。
プレビューから編集すると、プレビューを一時停止してコンテンツを編集できます。
セグメンテーションを使用することで、異なる「ユースケース」によりユーザーに対してWalkMeコンテンツを表示するタイミングを決定し、選択したセグメンテーションに従って特定のユーザーにアイテムをプッシュしたり、ユーザーのビューからアイテムを削除したりすることができます。
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