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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
A Administração de conteúdos é onde você cria, gerencia e publica todo o conteúdo do WalkMe para seu aplicativo para celular. Ele fornece uma visão centralizada de todos os itens em pastas, ambientes e segmentos — tudo em um só lugar.
A Administração de conteúdos para dispositivos móveis funciona da mesma maneira que a Web, com tipos de conteúdo e colunas disponíveis específicos para dispositivos móveis.
Acesse a Administração de conteúdos no console:
| Reprodução automática e segmentos | |
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| Etapa de Dividir | Aguarde a etapa |
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Controla a frequência com que um item é reproduzido automaticamente para um usuário. As seguintes opções estão disponíveis:
Sempre: o item é reproduzido toda vez que as condições de acionamento são atendidas
Uma vez: o item é reproduzido apenas uma vez por usuário e nunca mais será reproduzido
Uma vez por sessão: o item é reproduzido uma vez por sessão. Você também pode definir um período de recuperação usando a opção Aguarde X antes da próxima reprodução, com intervalos em dias, semanas, meses ou sessões.
Limite do total de reproduções
Disponível para todas as opções de frequência. Define um limite sobre o número total de vezes que um item pode ser reproduzido para um usuário:
Nenhum — Sem limite, reproduzido indefinidamente com base na frequência
Limite a X reproduções (impressões) — O item para de reproduzir após ter sido reproduzido o número de vezes especificado
As listas de prioridade permitem controlar a sequência na qual o conteúdo é exibido para os usuários quando vários itens são elegíveis ao mesmo tempo. Quando a condição para uma lista é atendida, o WalkMe avalia as campanhas em ordem e reproduz a primeira que for considerada verdadeira.
Você pode criar várias listas de prioridade, cada uma com sua própria condição de aparência.
Para criar uma lista de prioridades:
O teste A/B permite executar várias variações de Conteúdo simultaneamente e comparar o desempenho delas. Cada teste A/B é composto por grupos — cada grupo contém um ou mais itens de conteúdo e recebe uma porcentagem da sua base de usuários. O WalkMe atribui aleatoriamente usuários a grupos de acordo com essas porcentagens.
Para criar um teste A/B:
Revise os resultados do teste A/B
Depois que o teste for executado, você poderá comparar o engajamento entre grupos, incluindo impressões e cliques para cada variação. Para analisar os resultados, baixe o relatório de Envolvimento de Conteúdo do Teste A/B na guia Relatórios do Insights.
Nos ajustes da Administração de conteúdos, você pode definir as propriedades da Análise.
