Please log in to continue
WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Respostas de IA é uma ferramenta que facilita a fácil e eficiente descoberta de informações dentro do fluxo de trabalho. Ele minimiza o tempo e o esforço necessários para localizar informações críticas e melhora a precisão das respostas recebidas.
As Respostas de IA integram-se perfeitamente às fontes de conhecimento específicas da empresa para fornecer uma experiência de pesquisa de conversação no Menu Pro com tecnologia GenAI. Esse recurso permite que os usuários pesquisem respostas de maneira natural e intuitiva. Quando a pesquisa tradicional não for suficiente, os usuários podem conversar com Respostas de IA da WalkMe sem trocar de aplicativos ou contexto.
Modelos LLM (GPT) impulsionam a descoberta de informações
Respostas de IA é alimentado por modelos LLM (GPT), que oferecem contexto adicional e a capacidade de fazer perguntas complementares quando mais informações forem necessárias. As empresas têm controle total das fontes de dados e conteúdo autorizadas para Respostas de IA, aderindo aos padrões de segurança de classe mundial da WalkMe. Essa ferramenta inovadora melhora a maneira como os usuários encontram e interagem com informações críticas aos negócios, tornando o trabalho mais eficiente e produtivo.
A Central de IA no Centro de Administração permite que os Usuários Admin carreguem fontes de conhecimento. Além disso, os administradores podem solicitar que páginas da Web sejam verificadas, mas esse processo deve ser solicitado através do Gerente de Sucesso do Cliente (CSM).
Se um administrador solicitar páginas da Web, a equipe de P&D integrará as fontes de conteúdo por meio do Centro de Administração, seja interno ou externo, e especificará quais sistemas WalkMe podem acessá-los.
Como testar Respostas de IA na Central do Administrador
Ir para a Central do Administrador
Clique no aplicativo Centro de IA na barra lateral de navegação
Passe o mouse sobre sua fonte de conhecimento
Clique em Demonstração
O AI Chat do menu Pro é o seu gateway para as Respostas de IA. Siga estas etapas para ativar o Menu Pro e as Respostas de IA no AI Chat :
2. Ative o assistente de IA da empresa no aplicativo AI Chat do console. Ele pode ser ativado como parte da experiência de chat unificado ou como um assistente independente:
Respostas de IA também oferece integração perfeita com Slack e Teams! Esse recurso permite que os usuários acessem o Respostas de AI diretamente do seu espaço de trabalho Slack ou Teams. Você pode adicioná-lo facilmente a um grupo e utilizar seus serviços.
O processo de integração é simples e será facilitado pela equipe de P&D que ativará esse recurso para você. Depois que estiver integrado, eles poderão configurar políticas de acesso para seus canais Slack. Entre em contato com seu CSM para solicitar a integração do Respostas de IA com o Slack.
Acesse facilmente as informações necessárias inserindo suas perguntas nas Respostas de IA, eliminando a necessidade de pesquisas manuais por meio da documentação.
Para abrir o Chat de IA, clique no widget Menu ou selecione o botão AI Chat na página inicial do menu, dependendo da configuração do menu.
Digite sua pergunta relacionada à empresa no campo Pergunte qualquer coisa
Melhore a conformidade do processo e a tomada de decisões extraindo conhecimento contextual em tempo real da documentação interna.
As fontes de conhecimento disponíveis por sistema são determinadas pelo administrador no Central de IA da Central do Administrador
A capacidade de adicionar fontes de conhecimento aos prompts está disponível para iniciadores de IA, Dicas Inteligentes de IA e condições de IA e pode ser criada no console ou editor
Respostas de IA suporta conversas longas (até 15 mensagens)