Work flows better with WalkMe.
Folgen Sie dieser Anleitung, wenn Sie gebeten werden, dem Support-Team Screenshots der Konsole zur Verfügung zu stellen, und Sie nicht wissen, wie.
Funktionsweise Wenn Sie bei der Verwendung des Editors eine Fehlermeldung erhalten, wird auch eine Fehler-ID angezeigt. Klicken Sie auf das Symbol Kopieren Senden Sie die Fehler-ID an unser Support-Team Der WalkMe Support kann das...
Problem Ich versuche, den WalkMe Editor zu starten, aber es treten Probleme auf. Was kann ich auf meiner Seite überprüfen, bevor ich mich an den WalkMe Support wende? Lösung Identifizieren Sie unten das jeweilige...
Kurzübersicht Was ist der Unterschied zwischen Wiedergabe- und Vorschaumodus und wann ist es sinnvoll, den einen statt des anderen zu verwenden? Wiedergabe- und Vorschaumodus sind zwei Simulationsumgebungen, die vom WalkMe Editor initiiert werden können....
Problem Meine Inhalte werden nicht korrekt in WalkMe Share geladen. Lösung Es gibt mehrere Probleme im Zusammenhang mit Inhalten, die nicht in WalkMe Share geladen werden. Die bereitgestellte Lösung kann für jedes dieser Probleme...
Problem Warum wird meine Ressource nicht geladen? Lösung Ihre Ressource muss in der Lage sein, korrekt zu laden und angezeigt zu werden, wenn sie zu ihrer URL in einer neuen Registerkarte navigiert. Wenn sie...
Problem Das WalkMe-Widget auf meiner Website wird nur zeitweise oder gar nicht angezeigt. Woran liegt das? Mögliche Lösung Es gibt einige Einstellungen, die dazu führen können, dass Ihr Widget nicht angezeigt wird. Werfen Sie...