DAP-Blueprint

Erste Schritte

• Kundenerfahrungen mit operativer Exzellenz
• Formalisierung Ihrer digitalen Adoption-Strategie
• So verwenden Sie den DAP-Blueprint
• CoE Standard Operating Procedures (SOPs)
• Einführung in Digital Adoption Centers of Excellence (CoE)
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Governance auf Projektebene

• Lernwege nach DAP-Rolle
• DAP-Rollen und Zuständigkeiten
• Einführung in das Stakeholder-Management
• Benutzerberechtigungsverwaltung
• Microcopy und Editor Organisationsprinzipien
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Governance auf Programmebene

• Leitfaden zu Einstellung von DAP-Professionals und Bewerbungsgesprächen
• Citizen Builder-Modell
• Interne Marketingstrategie
• Inhaltsmanagement Stufe 2: Optimierung
• Backlog-Management
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